发表于：2013-11-02 00:34:29

成年边牧适红葫芦还是黑葫芦？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 红葫芦和黑葫芦都是可以的，您可以选择一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2013-08-13 18:29:16

亲 我不太明白这个玩具怎么玩 看下面那么大的孔 狗粮不一下子全部漏出来了？

E宠客服 : ∩ω∩ 这个就是漏食玩具的哦，您可以把零食放在里面，狗狗自己摸索着把零食弄出来， 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2013-08-12 16:24:40

顺便问下 我家的玩具贵宾 8个月大 S码合适还是M码 另外 那个漏食的孔大小适合 渴望狗粮大小的那种尺寸吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ S\M都是可以的哦！成年后的话M会更合适一些， 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2013-08-12 16:21:21

你好 我还是不太明白这个玩具的取食方式 是弹跳漏食 还是嚼咬取食 本来是很想买那个不倒翁葫芦的 可是想到那个不太适合在笼子玩 因为食物掉出来 可能会掉到下面的托盘里 所以想知道这种是否适合在静态下玩耍取食 谢谢

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是直接漏出来狗狗就可以吃的哦！静态下玩耍就可以的，不是弹跳漏食的， 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2013-08-01 12:27:24

玩具很大的胶皮味，很脏。外包装上面看不出进口注册标志，没有代理商信息。

E宠客服 : ^3^ 我们相关的工作人员已经给您解决了。 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2013-08-01 12:24:32

到货了之后发现葫芦身上有白色的印记，我都拍照了。我特意在备注里说明要干净的不要污损的。结果还这样，这个是新货吗？

E宠客服 : (☆_☆) 小二已经为您解决了问题了。 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2013-04-17 01:23:48

我养的是家狗，下单买的是L号，适合吗？下单前忘记咨询了

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这个要看您家是什么犬种而决定的， 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2013-02-21 23:53:56

你好，订单编号：178449 中换购的狗盆请发蓝色，忘记备注了。谢谢

E宠客服 : ^3^ 不好意思，您的订单已经配货了，已无法备注颜色了哦。很抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2013-02-18 15:22:08

请问何时能把代金券退回账户,我等着用呢

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小二查看到，您的现金券已经退还到您E宠账户的余额里了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2013-02-16 14:44:43

撤单后代金券何时能退回账户,我撤完单没有退回来

E宠客服 : (*^O^*) 您需要联系客服人员帮您退款的哟，小二已经帮您提交退款申请了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2013-02-16 14:41:48

我下过单,发觉m号居然没货了,怎么撤单呀

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二查看到，您的订单已经被撤销了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2013-02-01 17:09:06

你好，这款ｓ号的有多高，葫芦底部最大的地方直径是多少，Ｍ号的呢？谢谢

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二帮您到仓库核实了一下，这款商品S号高大概是8cm，底部直径大概是，M号高大概是13cm，底部直径大概是哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2012-12-28 14:09:26

想问下这款L号和XL价格差那么多 是因为规格差很多吗？可否给出具体规格？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二帮您到仓库核实了一下，这款商品的L的长度是12cm左右，XL的长度是15cm左右的哦，其它地方都是差不多的，KONG的玩具都是根据狗狗的体形设计的，影响定价的因素很多，小二不是很清楚哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2012-12-06 13:39:52

L号的多大啊？？？？？？？？？？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款L号是长11cm左右的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2012-12-06 13:34:41

你好 我想问下 这个L号的多大？多高？是11厘米吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款L号是长11cm左右的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)