发表于：2015-10-13 14:03:20

我刚下了订单90多块怎么还算运费

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：  祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-10-06 09:49:01

没三个月大的边牧能吃吗

客服小米 : ~~~^_^~~~ 建议最好是3个月左右喂食哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-02 11:27:57

取消订单

客服小米 : 格格的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-09-16 08:27:59

积分有什么用呢，我看有那么多，没有什么选项

E宠客服 : 培西的家长,您好！ 积分是用来提升等级的，等级越高，特权越多，详情请您看看： 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-07 16:36:13

确认发货

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 好的，小二会给您确认发货出去的哦，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-09-06 10:05:22

我家比熊小公举4个月 能吃这个吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-08-08 18:56:46

你们这也太坑了 我明明拿这个账号买的。你们增我那个号现金劵 也是醉了

E宠客服 : harry的家长,您好！ 非常抱歉了，现金券是系统根据您的购买详情自动赠送的哦，如果您有疑问，请您来电咨询400 600 6200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-08-08 18:45:44

就是拿这个拿这个账号买的 没有查到有

E宠客服 : harry的家长,您好！ 小E查询到您此账户并没有可使用的现金券哦，现金券是根据您下单的账户赠送的哦~如果您有疑问，请您来电咨询400 600 6200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-07 18:10:39

请问收到e宠短信 内容如下：往我账户里塞了**现金劵。请问怎么用啊。我查询账户并没有收到任何提醒啊。还是骗人的？

E宠客服 : harry的家长,您好！ 小二通过您的手机查看到，您有两个账户，您的代金券是在您QQ快捷登录的账户里面的，您可以使用QQ快捷登录上去进行查看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-06-17 12:32:17

包装湿掉了该怎么处理

E宠客服 : &( ^___^ )& 商品纸箱湿了 里面的商品也湿了一点，但是不影响质量，小二会随您下次订单赠送您家宝贝小礼物哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-06-15 09:45:47

哪里生产的，有保质期吗，适合八个月的泰迪吃吗？

E宠客服 : 小q的家长,您好！ 1、这款是内蒙古生产的哦 。2、保质期到2015年11月哦~~3、适合八个月的泰迪宝贝哦~~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-06-07 09:51:35

我这个第二个订单可以免运费吗，加到之前那个里

客服小米 : 超人的家长,您好！ 小二查到您只有一个订单的哦，如果需要合并订单，请您及时下订单，告知小二，小二会帮您合并的哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-04-12 23:43:21

我想问下抵用卷怎么用？

客服小米 : 蛋蛋的家长,您好！ 您在提交订单之前是可以勾选我要使用现金券的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-04-12 16:19:37

这款我怎么找不到截至日期？只找到个2015 01 13 001？是生产日期？

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 是生产日期的哦~您也可以看看包装背面的保质期是12个月的哦~ 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-04-01 14:41:44

这款零食泰迪能吃吗

客服小米 : (O^~^O) 您的狗狗是可以喂食的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/