发表于：2015-12-19 17:10:18

里面有白色的点点是什么啊

E宠客服 : 耳朵的家长,您好！ 页面上有说明哦，罐头内可能有白色的点状物，1.可能是关华豆胶没有完全溶解开2.可能是脂肪凝结，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-12-17 16:38:24

我收到的这个感觉表面怎么有白斑

E宠客服 : gay的家长,您好！ 页面上有说明哦，罐头内可能有白色的点状物，1.可能是关华豆胶没有完全溶解开2.可能是脂肪凝结，请您放心哦 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-12-15 14:13:41

每顿不想给它吃太多，打开后冷藏七天内吃完可以吗？

E宠客服 : 芝麻的家长,您好！ 开罐后请冷藏并于7天内食用完毕就可以 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-12-15 14:10:12

鹿肉370g的 保质期到多久

E宠客服 : 芝麻的家长,您好！ 保质期到17年7月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-12 07:42:18

这个海外直邮和这个有什么区别吗？

E宠客服 : 橙橙的家长,您好！ 产品是没有区别的，因为质量都是一样的，只是发货的地方不一样哟，时间上来说，海外直邮的更节省哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-12-12 02:46:44

能不能把我买的三个快递合起来变成一个快递发啊 谢谢

E宠客服 : 露露的家长,您好！ 小E查询到您的订单都已经发货了，小E无法为您合并订单了哦，给您带来的不便请您谅解~ 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-10 11:24:32

3公斤博美，每天喂食量多少？买的370克的，说明上是每7公斤3/4 - 1又1/4罐。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 建议一次可喂食半罐，不过最重要还是根据宝贝平时的喂食量来判断哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-12-07 17:17:11

我的账户余额里钱怎么提现？支付密码是什么意思？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 体现您直接登陆账户点击我的余额里面有一个可体现余额，直接点击体现就可以！支付密码就是您E宠账户的余额支付密码，初始密码一般都是登陆密码，如不正确可以来电4008889200更改！ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-03 08:11:39

怎还没到呀等着吃呢申通不是1到3天吗都4天了

E宠客服 : 凯特的家长,您好！ 抱歉让您久等了，小E查看了一下，您的包裹正在发往【辽宁沈阳中转部】的途中，申通快递到您所在地正常是3-6天哦，详情可见：，还请您耐心等待！ 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-11-20 15:51:51

为什么我家狗狗混合狗粮吃这款巅峰的罐头粪便量增加了

E宠客服 : ≧◇≦ 粪便量增加跟您的喂食量相关哦，建议您在拌罐头的时候可以减少狗粮喂食量。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-11-19 00:48:20

不知道这个罐头配方和猫的有什么区别？猫猫可以吃吗

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 猫咪和狗狗吃的罐头成份和配方都是不同的，猫咪是不能吃这款的，建议您看看这款：适合宝贝吃哦~~ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-11-13 16:47:04

商品退回打那个电话告知订单号？还就是在盒子里写退款金额吗？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 拨打4008889200客服电话告知就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-11-13 16:30:59

巅峰的狗罐头我家狗不要吃怎么办？可以退回吗？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城支持30天之内退换货！如您有需要的话，请尽快联系我们哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-11-06 11:51:35

我家泰迪1岁多，有点皮肤病，狗粮配这个罐头可以吗？有没有推荐可以吃的？谢谢

E宠客服 : （*∩_∩*） 可以的哦，这款罐头的品质就非常好哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-03 19:14:30

可以和狗粮一起吃吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/