发表于：2017-07-03 08:47:32

请问生产产地是大连还是香港

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 查看到地址是香港的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-06-04 11:45:09

两个月的猫猫可以吃吗？一周吃一罐

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 建议3个月龄以上喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-04-03 17:27:20

这牌子是国外的还是国内的呢？

E宠客服 : (=^_^=) 是属于国内的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-18 13:46:22

请问这个保质期到多久呢？全猫的吗

E宠客服 : 黑砣砣的家长,您好！ 保质期为2018年1月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-15 23:32:41

这个两个多月的猫猫一天吃一个吗？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 没有特殊规定哦，建议少量喂食以免幼猫消化不良哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-31 11:15:22

你好 请问布丁夏天要放冰箱吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 放在通风阴凉处就可以了，如果确实室外温度高，可以放冰箱，要给宝贝喂食的时候拿出来静置一会再喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-16 09:24:47

你好，我的香港仓的订单是13号，难道现在也不发货了吗？

E宠客服 : 吴咪的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，年前无法送达的哦，建议提前给宝贝准备备用食物呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-24 23:37:48

你们店是在重庆吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 很抱歉，我们商城没有实体店哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-11 23:28:31

可以帮我把订单合并一下么

E宠客服 : 无敌的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到您的订单已经发货了，无法合并了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-13 12:33:36

我的订单用不了50元现金劵吗

E宠客服 : 喜妹的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，直邮商品除外，预售、三免一、心跳五分钟活动除外，小e查看到您刚才提交的订单不满足使用条件，需要订单总额达到 以上；才可以使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-09-21 23:04:51

這個直接撕開就給貓咪吃嗎？需要搗爛麼？

客服小念 : *( ^ v ^ )/* 这款可以直接喂食，如果宝贝吞咽困难，建议您可以弄碎后喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-04 08:55:00

我想问一下为什么我的物流信息从2号的凌晨就没有动过了？按照以前的正常速度，昨天就应该到了才对。

E宠客服 : 咖喱的家长,您好！ 小E是在重庆，到您的地区大概3-4天哦，一天时间无法送达的，请谅解，您之前的订单大概是3天左右送达的，请您耐心等待，您本次订单预计今明两天可以送到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-27 00:26:02

真的是正品吗

E宠客服 : 包子的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-13 10:05:29

这个也没发

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-13 10:05:13

这个没发怎么回事

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~