发表于：2017-02-18 08:49:27

我购买的东部大仓的货还没有发出吗？

E宠客服 : 咖喱的家长,您好！ 已经发货了哦，您的货物今天已经从【海口市】封发了，建议您在快递100里面查询哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-01-19 16:55:58

请问两个月的阿拉斯加可以吃吗

E宠客服 : ∩ω∩ 由于幼犬的肠道发育还不完善，建议等宝贝3月龄以后再喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-12-07 09:52:58

我买的东西拒签了。为什么好多钱。钱也没返回来呢。我想问

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E查看到目前状态显示，财务正在处理退款中，退款时效在3-5个，还望您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-19 06:44:18

你好 麻烦4378535订单取消一下 东西拍错了 谢谢

E宠客服 : *^÷^* 您的订单已经取消，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-16 16:20:37

这个保质期倒什么时候？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 保质期是到 2018-01月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-14 22:29:25

你好 收到物品后发现包装袋漏气 还没有打开 里面看着好像无破损 请问可以食用吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉给您造成困扰，小e与您联系处理，您反馈已经解决，没有问题了，(*^__^*) 嘻嘻…… 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-01 10:29:09

红包雨上哪儿接

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 首页的第一个滚动活动页面，右侧有一个百万红包。每天四场红包雨哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-26 17:21:20

双十一有个满99送1000优惠券的活动，我日有一笔100多的订单，但是没看到优惠券在哪里啊，是我级别不够吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您的代金卷日系统自动发送1000元组合代金券，仅限当天使用） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-14 19:44:20

三个月泰迪吃多少量

E宠客服 : (@^0^@) / 小E不建议喂食太多，每天1-2个就够了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-01 10:27:34

这个布丁夏天怎么存放，要放冰箱吗，这个包装上找了一圈也没看到说怎么保存的

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 建议您冷藏保存哦，如果已开封建议尽快喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-25 13:49:01

不用帮我拦截了，正常给我发货吧

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 好的，您的订单现在在正常配送，请您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-08 12:43:39

四个月博美3斤，一天喂多少？这个保质期到什么时候？

E宠客服 : 窝窝头的家长,您好！ 这款没有定量的哦，建议您可以每天少量给宝贝喂食，保质期到2017年8月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-02 18:13:40

里面有DHA的话，老年犬可以食用嘛？

E宠客服 : 豆子的家长,您好！ 宝贝可以食用的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-23 13:35:46

帮我看一下有没有发出去，我想合并一个订单

E宠客服 : 杰克的家长,您好！ 小E看到您的包裹已经发货了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-23 13:27:08

怎么两次买都是什么赠品都没有，

E宠客服 : 杰克的家长,您好！ 赠品都是系统随机赠送出来的噢，不是小e可以添加或者减少的呢，请您体谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&