发表于：2016-02-25 21:13:35

我买的这个黑沙 有一个漏了…

E宠客服 : 豆瓣的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-12 09:09:02

我的三个黑沙罐头要一个口味一罐可以吗

E宠客服 : 洛卡的家长,您好！ 如果需要多种口味需要单独拍下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-11-11 10:42:21

这款生产日期是几月几日的？

E宠客服 : Chipper的家长,您好！ 非常抱歉小Ｅ不能查看生产日期，此款保质期至2017年０１月哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-08-12 12:35:59

有多少個

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 这款是一个100克哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-07-31 22:08:00

这个的鸡肉和鸡肉蔬菜什么时候有货呢

E宠客服 : 洛卡的家长,您好！ 很抱歉，暂时没有到货时间哦，建议您购买牛肉的吧~ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-07-28 20:18:07

怎么缺货呢

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 您看的这款是有货的哦，可以购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-07-24 17:40:26

这款又说是国产 又说是原装进口 到底是什么啊？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉，由于分错类了，给您带来不便，这款不是进口的，是国产的，在大连生产的哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-07-19 09:22:54

这个开了可以放冰箱吗？我家一次吃不完

E宠客服 : Toby的家长,您好！ 打开之后是可以放入冰箱保存的，但是拿出来给狗狗吃的时候要以常温喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-07-16 15:55:29

你好，我刚刚下单的，能帮我今天发货吗？咨询过你们工作人员，说4点以前可以发货。我这个着急要的，可不可以帮我今天发了

客服小米 : (/≧▽≦/) 您放心。您的订单今天会给您发货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-07-15 18:21:13

你好，这款是鸡肉蔬菜的才添加人参的是吧

E宠客服 : (=^_^=) 三个口味都有特别添加人参的哦，请您放心购买， 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-07-11 00:56:46

黑沙Hemosa 聪明罐系列 产地是哪儿的？不保质期还有多久？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这个品牌是日本的哦~~商城的这款商品也是原装进口的，保质期到2016年8月，请放心选购 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-05-28 19:52:41

为啥不能加入购物车？

E宠客服 : 西瓜瓜的家长,您好！ 小二这边是可以正常加入购物车的哦~建议您换一个浏览器试试吧~ 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-05-15 16:30:24

无法上图，你们可以自己试试，就是显示商品缺货，下单后不会立即发货！我加入购物车牛肉的5个~~

E宠客服 : 西瓜瓜的家长,您好！ 给您带来的不便非常抱歉！此款商品库存确实不足5个了，建议您可以选择鸡肉蔬菜口味，也可以参加多件优惠活动哦！ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-05-14 10:16:58

这款什么时候补货？之前多件优惠选了几个加入购物车，转个脸就显示暂时缺货下单后不会立即发货......等了几天了，什么时候才能有哇？

E宠客服 : 西瓜瓜的家长,您好！ 小二查看到这款目前是有货的哦。 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-04-02 10:37:20

家里50天的泰迪小宝可以吃这个吗？

E宠客服 : 李可乐丶的家长,您好！ 可以拌在狗粮里面给狗狗使用哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o