发表于：2017-07-04 15:38:18

保质期？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到18年5月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-03-04 09:44:48

45天的泰迪能吃吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 建议三个月以上喂食，以免消化不良。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-12-08 13:56:50

我登记的宠物有两只的，第一只是4月 另外一只是12月。12月份的狗狗是这个月生日的，之前询问过微博小编这种情况是不是有生日礼物，得到回复是应该会有的

E宠客服 : 怂的家长,您好！ 查看到您此账户的主宠生日是4月份哦，商城是根据您主宠生日月份赠送生日礼物的哦，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-08 13:08:38

我家狗狗这个月生日，应该会有生日礼物的吧，我刚下单的订单里看到有一包零食，那个是生日礼吗？

E宠客服 : 怂的家长,您好！ 小E查到主宠生日是4月份哦，所以您的订单内的没有宝贝生日礼物的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-21 13:05:30

4斤的成年狗吃这个可以一次吃完吗，有限制量吗

E宠客服 : 小灰的家长,您好！ 没有限制量，您可以根据狗狗的实际情况确定喂食量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-14 10:04:51

三个月的拉布拉多有点厌食能吃么

E宠客服 : （*^‧^*） 是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-02 23:56:35

你这款产品2个月大的拉布拉多可不可以吃？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 不建议的哦，宝贝现在肠胃比较敏感，避免造成不消化让您担心呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-26 16:29:43

送我一张代金券可以吗？我之前的代金券一不小心都过期了。/(ㄒoㄒ)/~~

客服小念 : 妞妞的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e没有权限给您赠送呢，不过您可以在首页领取现金券哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-26 14:49:57

画上的蔬菜竟然有洋葱，挺可怕的！配料表里只写了蔬菜并不详细，不知道是不是有葱类

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,咱们售后人员已经核实此款商品不含洋葱 蔬菜主要是胡萝卜, 页面图片已经修改,感谢您的反馈,小E会继续努力为您提供更优质的服务, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-05 07:41:11

罐头这类东西。要不要放冰箱里保存。没有开封过的

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 现在天气比较炎热，是可以放在冰箱冷藏保存的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-10 14:55:08

我在这买了5个零食物流是和狗粮一起的怎么狗粮收到了里面没有这5个零食？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 很抱歉给您带来不便了，小E已经为您申请售后核实打包视频，核实到后会第一时间联系您的哦，请注意保持电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-04-29 17:31:28

我的订单已超过六小时，还可以付款吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您的订单目前还未撤销，可以支付的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-04-29 17:30:05

我下的订单已超过六小时，还可以付款吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 还可以哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-12 11:56:58

我用骨头网微信号登录这边，那10块钱刮刮卡也没有关联过来

E宠客服 : 大熊的家长,您好！ 小e查询到您的此账户是支付宝快捷登陆的，您的现金券是在微信登陆的账户里面哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-03-10 22:43:42

幼犬吃的有没有？

E宠客服 : 大熊的家长,您好！ 您看的这款零食宝贝是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o