发表于：2017-02-19 07:20:39

我有一个订单手滑提前点了确认收货，其实还没收到货。还能给我配送么

E宠客服 : 早早的家长,您好！ 是肯定会给您正常的送到收货地址的呢，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-18 22:04:41

保质期多久呢？ 这款怎么使用？涂在牙齿上 然后呢 还需要什么操作吗

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 保质期到2018年的11月哦，不需要了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-18 16:08:17

怎么打开啊？里面的贴膜我已经撕开了

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 建议您用剪刀把瓶盖剪开后使用哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-17 13:24:12

每周使用2-3次 是指的早晚算一次还是各算一次呢 涂上去多久可以刮掉牙结石呢

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 每周2-3次就是一共2-3次，和我们人早晚漱口不一样哦，使用4-6次后会有明显的改善哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-17 11:54:50

请问这款适合比熊吗，狗狗有口臭牙齿发黄有些能用指甲刮出一点黄的东西，用这款能去除吗，平时也会在他喝的水里面加入洁齿水，但是喝水的方式是饮水器不是放在它的碗里

E宠客服 : 俊俊的家长,您好！ 可以使用的哦，小E查询到这款是有亮白牙齿 强化牙齿 去除牙结石的作用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-16 22:57:20

这个可以每天使用两次吗

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 是不建议的，每周2-3次就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-14 08:28:35

这款有附赠 指套和刮刀吗？

E宠客服 : 牛奶糖的家长,您好！ 这款是没有附赠指套和刮刀的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-08 00:23:42

这款和多美洁的凝胶121786哪个威力大一些？狗狗年纪大了，14岁没清理过牙牙齿问题很严重，但是年纪大了又不敢去医院麻醉洗牙，只好自己用用凝胶和漱口水尽量改善一下了。

E宠客服 : 伊布的家长,您好！ 两款都不错的呢，请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-07 18:58:59

你好，已经有牙结石的狗狗能用么，可以改善牙结石么，这款和113677相比哪个好

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 如果牙结石比较轻，是可以使用慢慢改善，您看的这款凝胶效果不错的，相比比较严重只能建议带去医院治疗哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-06 10:05:36

这款涂在牙齿上需要等多久才能软化牙结石呢？

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 一般使用两周左右就能软化牙结石了哦，具体要看您家宝贝的使用情况呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-28 16:01:22

亲，我两个订单，后面那个22号的都收到了，这个没收到呀。能帮我查下么

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉小E查询到将您18号选择的是韵达的快递，这个快递是18号停止揽件的哦，所以需要年后给您派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-01-28 11:38:21

可以将我的三个订单合并到一起嘛？合并后运费会退回嘛？

E宠客服 : 小乖的家长,您好！ 小E已经为您合并的哦，差价到时会为您原路返还的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-25 13:46:31

如何挤出来？很难挤

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 本款是直接挤出的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-01-25 09:15:18

FZML193710这张代金券怎么不能用？写的仅限什么活体录入是什么意思？

E宠客服 : 面包的家长,您好！ 可以使用的，订单总额达到 以上才可以使用，活体录入是指商城促销活动现金劵。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-19 16:37:17

能取消订单吗？ 多买了一支

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 小E已电联您处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#