钱***多
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发表于:2015-12-15 14:00:06
买到发霉饼干怎么办
E宠客服 : *^÷^*
白色饼干上黑色点点是海藻粉,请放心给宝贝食用哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(^_^)/
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糖***宝
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发表于:2015-12-10 11:00:01
发回来都要碎了吧
E宠客服 : 糖宝的家长,您好! 饼干属于易碎产品,由于长途运输过程,部分饼干可能会破碎哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快( ^_^ )/~~
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小***胖
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发表于:2015-12-06 15:14:28
我已经购买成功的订单显示两件货物缺货,购买的时候并没有提示缺货,我的钱已经付了,是什么情况呀?
E宠客服 : 小胖的家长,您好! 小二查看到您的订单没有显示缺货哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)
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比***利
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发表于:2015-12-05 21:21:12
多少钱可以包邮?
E宠客服 : 比利的家长,您好! 如果您在线支付,订单满99元,选择韵达、申通、优速的快递,您的地区是可以包邮的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦
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煤***板
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发表于:2015-11-20 15:51:41
我的快件都没有收到,怎么显示已经拍照签收了了?请让快递联系我
E宠客服 : 煤老板的家长,您好! 小二已经电话联系您,您目前已经收到了哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快o(≧v≦)o~~
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一***毛
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发表于:2015-11-20 10:09:17
你好要运费吗
E宠客服 : *^÷^*
商城合作的快递有顺丰、韵达、优速、申通快递哦,您可以根据自己的喜好选择哦,特殊不包邮产品除外,您在线支付,选择韵达、优速或者申通快递,订单金额满99是可以包邮的哦,请您放心购买,
替我们给您家小陛下/公主问好(●^o^●)
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杰***克
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发表于:2015-11-19 13:21:59
不知道消臭饼我们家阿拉斯加可以吃么
E宠客服 : 杰克的家长,您好! 小二这边帮您查看了一下,宝贝已经有四个月大的话是可以吃零食了哦!建议您喂食零食后,多给宝贝准备一些饮用水,每天只能喂食12-16片哦! 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*
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波***波
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发表于:2015-11-19 07:52:21
快递包裹多也不能这么慢呀 都已经到七八天了 就是不派件 是不是丢件漏件了?
E宠客服 : *^÷^*
工作人员多次联系您,一直都未联系上,您的快递显示是已经签收了哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快p( ^ O ^ )q
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比***克
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发表于:2015-11-18 14:42:58
请问嘴巴除臭的零食哪款比较好,2个多月可以吃吗?
E宠客服 : 比克的家长,您好! 您家宝贝可以看看这款:,三个月以下的宝贝不建议吃零食哦。 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)
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花***儿
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发表于:2015-11-18 14:37:16
LS02801012309298帮我查查这个运单号到哪里了,你们没有更新,不知道到哪里了。
E宠客服 : 花卷儿的家长,您好! 抱歉让您久等了,您提供的运单号无法查询,但是您的账户下面我们查询到有一个订单已经到四川成都双流公司,正在派件当中,因为双十一累积包裹较多,我们已经催促工作人员尽快送货,请您耐心等待! 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′
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吉***娃
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发表于:2015-11-17 15:05:04
六个月的吉娃娃一次性吃了很多 有二十来个 这个饼干太尖会不会划破肠胃
E宠客服 : 吉娃娃的家长,您好! 不会划伤肠胃的哦~请您放心! 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)
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吉***娃
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发表于:2015-11-17 14:34:57
六个月的吉娃娃偷吃了好多!会不会拉肚子 要不要停食?
E宠客服 : 吉娃娃的家长,您好! 短期会出现肠道不适应的情况哦,请多关注看看,不用停食哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^
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旺***旺
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发表于:2015-11-17 09:52:26
两个月的泰迪宝宝可以吃吗,在长牙中
E宠客服 : 旺旺的家长,您好! 此款产品适合3个月以上的狗狗哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快p( ^ O ^ )q
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波***波
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发表于:2015-11-16 18:12:05
订单2258413 四天前已经到网点了 一直没有派件 怎么回事
E宠客服 : ( # ^.^ # )
由于双11快件量多,我们已经催促快递尽快派送,请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快~@^_^@~
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豆***g
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发表于:2015-11-14 12:59:47
你好,刚我买了10盒元的饼干,忘记备注托运时别给我压坏了,饼干压碎了我退货的哟,麻烦给我备注下呢,毕竟那是纸盒装的,
E宠客服 : 豆儿gg的家长,您好! 小E为您备注了,包装结实一些。由于物流原因导致饼干少量碎掉是正常现象,请您谅解! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快*^◎^*
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