发表于：2018-01-22 14:06:27

这款搞活动的保质期到什么时候

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 本品保质期到2018-10的，主要是鱼肉配方，蛋白质 33%，脂肪 17%，对宝贝的皮肤和毛发都有很好的功效，标准粒： < 直径 < ，比您之前购买的颗粒稍微大一点，建议您根据宝贝的饮食习惯购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2018-01-19 17:01:01

狗狗比較胖，選狗糧是選蛋白質含量高的好，還是蛋白質低的好

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 建议您给宝贝选购蛋白含量相对低一点的哦，或者是标注低卡配方的。您咨询的这款蛋白含量33%，脂肪 17%，蛋白含量较高，一般超出28%的就属于高蛋白含量了哦，您可以看一下同品牌的这款，商品编号：120054，链接：，这款粗蛋白质≥27%，粗脂肪≥15%，相对您看的这款蛋白含量较低一些，主要是鸭肉配方，容易消化吸收， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2018-01-18 11:09:48

请问一下的什么时候有货？

E宠客服 : 橘子的家长,您好！ 非常抱歉，目前小E没有接到具体的到货时间通知哦，目前这款2kg（保质期到2018-06月份）和6kg（保质期到2018-07月份）是有货的，如果您比较着急建议您先看看这两款给宝贝应应急哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2018-01-17 12:02:06

爱肯拿无谷深海鱼全犬粮6kg保质期到什么时候？

E宠客服 : 七月的家长,您好！ 保质期到2018年7月，鱼肉中富含欧米伽，有美毛健肤的效果，秋冬季最佳食用时间3-6个月，请根据宝贝的具体情况考量是否能给宝贝喂食完哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2018-01-17 10:38:17

如果狗狗习惯吃渴望六种鱼，换成爱肯拿这款狗粮，会容易接受吗？我家狗狗挑剔。。。

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 建议您采用7日换粮法：新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），也有部分宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌，链接：，编号：170126，益生菌可以调理肠胃，促进狗狗食欲哦。可以直接拌入食物中喂食，20kg以下每周两袋，分三次喂食；20kg以上每周4袋，分三次喂食，可根据宝贝的情况，适当增减。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2018-01-16 14:52:17

现在拍下，大概什么时候能送达广州市

E宠客服 : o(∩_∩)o 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，圆通快递送达广州的话，除特殊情况，大概2-4天能到。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2018-01-16 14:51:34

这款能美毛吗？保质期多久？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款爱肯拿Acana无谷深海鱼配方全犬粮含6种深海鱼配方，蛋白质高，是有美毛作用的哦。小E查看到您还没完善宠物资料哦，为了更好为您和宝贝服务，您可以通过我的E宠-宠物资料中完善宠物信息哦，完成后系统会于24小时内赠送您一张5元立减优惠券，直邮和保税商品不可用哦，v2以上用户还可以享受宠物生日礼。此外，这款犬粮的保质期是到2018年6月份哦，小E建议您将开封后的犬粮放置阴凉干燥处密封保存或用储物桶保存，只要保存得当，都是可以在保质期内食用的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2018-01-14 14:28:04

这款多久到货？

E宠客服 : 日耳曼的家长,您好！ 小E查询您的订单已经为您发货成功，送达时间大约2-3天，您后续下单时效可在商城首页查看，链接：，因为不同仓库和快递时效是不一样的哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2018-01-12 04:15:41

的保质期到什么时候

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 这款商品的保质期是到2019年2月份，小e温馨提醒您收到后将商品放在阴凉干燥处存放。如果宝贝需要换新粮的话，可以按新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），让宝宝慢慢适应。当然也有部分宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌，商品编号12042，调理肠胃，促进狗狗食欲哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2018-01-11 11:31:51

请问包装袋上建议食用克数是每顿用量还是每日用量

E宠客服 : ≧◇≦ 包装袋上的建议喂食量是每天的食用量哦，您可以根据宝贝的体重和平时的运动量，参照喂食呢。因为这款犬粮是大包装的，建议您选用储粮桶保存，只要保存得当，在保质期内都是可以食用的哦。一般犬粮的最佳食用时间是春夏季1-3个月，秋冬季3-6个月哦。您可以看看这款储粮桶，商品编号：104851，商品链接：，它可以装约10kg干粮，并且选用优质健康树脂材料制作，安全又方便呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2018-01-10 12:41:50

6kg的保质期到什么时候

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 这款保质期是到2018-07月份的，鱼肉中富含欧米伽，有美毛健肤的效果，秋冬季最佳食用时间3-6个月，请根据宝贝的具体情况考量是否能给宝贝喂食完哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2018-01-07 02:17:13

灰泰迪能吃吗？影响反灰吗

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 宝贝可以喂食的，犬粮不会影响宝贝返灰哦，商品保质期到，此款商品是低过敏，可美毛健肤等，请您放心购买啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2018-01-04 21:35:18

我买的狗粮怎么和以前不一样，颗粒大很多

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 很抱歉，小E已帮您查看，您购买的是2款不同的商品，之前购买的是小型幼犬粮小颗粒，现在购买的是全犬粮标准颗粒，当然商品的颗粒大小不一样啦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-12-31 10:41:15

已经5天了，还没有发货，还在配货，

E宠客服 : （＾ｖ＾） 抱歉给您带来不便了，您的商品是从保税仓发货的，每天的发货节点时间为下午16:00，接到通知，27-29日期间仓库年终盘点暂停发货，期间的订单将于1月2日陆续发出，如有其它疑问可联系在线客服或拨打客服热线4008889200咨询， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-12-29 19:30:57

爱肯拿这个狗粮 保质期到什么时候 是新鲜的吗

E宠客服 : (*^__^*) 这款是到2018-12月份的，请您放心，鱼肉内富含欧米伽，有美毛健肤的效果哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )