发表于：2016-07-17 08:27:22

昨晚拍了猫粮想在加两个碗 能合并订单吗 不然单独买碗要给运费 谢谢！

E宠客服 : Niania的家长,您好！ 非常抱歉，小E查询到您昨晚提交的订单已经发货了，所以无法进行合并哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-14 18:49:11

孕猫可以吃嘛？流浪的

E宠客服 : ∩__∩y 可以喂食的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-12 22:53:05

现在买到重庆要多久

E宠客服 : o(∩_∩)o 此款商品是重庆仓给您发货的哦，配送时间很快啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-06 15:25:24

我还要买，大约200包唉 什么时候有货啊

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉，目前没有这多库存，具体的到货时间，小E这边也不知道哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-03-26 19:35:06

在

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 请问有什么可以帮您～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-05 18:43:24

我看评论说这款是毒猫粮 是吗

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 部分猫咪因换粮，会产生腹泻、呕吐的情况，这都是正常的现象，这是消化不良或吸收不良的综合症，可配以益生菌类营养液进行调理即可慢慢恢复的，如您还对我们的粮有什么疑问，欢迎拨打客服热线4008889200反馈哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-25 16:58:04

还有这款的保质期是多少？

E宠客服 : 小爱丑的家长,您好！ 保质期是到16年9月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-25 16:56:47

请问幼猫能吃吗？

E宠客服 : 小爱丑的家长,您好！ 不可能的哦，这款是成猫用的哦 替我们给您家小陛下/公主问好 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-24 13:55:15

我刚下了单，还未付款，已满两百，1不能使用满200减的优惠券，2系统没有包邮，怎么回事？

E宠客服 : （●＾o＾●） 您购买的商品是：★零利润特价 不参加运费优惠★ ，运费不累计在优惠券金额哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-24 13:54:01

我刚下了一个单还没有付款，已满两百，但系统没有包邮，怎么回事？也用不了满两百减的优惠券

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您买的这款是 ★零利润特价 不参加运费优惠★，代金券金额不包括运费哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-24 01:17:27

不能使用满减优惠券；以往达到一定金额能包邮现在没有了吗？还是我这里系统错误？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空，EMS航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-23 18:53:14

亲 我购买的好久可以到货呢

E宠客服 : 麻花的家长,您好！ 小E这边查询了一下，您的订单在最新 2016年2月22日 下午5:58:40 【四川泸州公司】正在进行【疑难件】扫描,原因是：【送无人,电话联系不上明日送】，建议您手机保持畅通，以便快递联系您哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-13 08:28:42

请问保质期到什么时候

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款保质期到2016-10 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-12 18:40:58

到大连的，需要运费吗

E宠客服 : #^_^# 这款不包邮，有运费哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2015-12-30 10:55:03

刚才定单下错了，已付款，怎么撤单？请不要配送。

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E查看到工作人员已经为您撤销了订单，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^