发表于：2016-07-06 15:41:15

这款要不要加水总啊，，稀释

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 建议您香波和水以1:3的比例稀释哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-22 15:36:18

3个月的泰迪可以用吗？这个是护毛的吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 您家宝贝是可以用的哦，这款是香波哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-14 21:24:12

我家的金毛大型犬100毫升可以用多久，一两星期洗一次吧

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 此款是需要稀释是根据家长的使用习惯哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-12 19:12:23

为什么还没到呢

E宠客服 : *^◎^* 您的订单已经到达南昌，请耐心等待一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-24 15:10:58

这个100ml的是原装还是分装的？

E宠客服 : BB的家长,您好！ 是分装的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-23 16:12:38

60ml的没有锡箔纸密封是正常的么?那这样所谓的开盖半年内的使用期限要怎么算?

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您的问题小E已经反馈了，工作人员核实会与您联系的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-05-22 21:12:31

我收到的商品为什么没有密封，别说介绍里面的锡箔纸密封了，就最起码得密封都没有，一打开瓶盖就是液体，自己都能随意灌装，怎么敢相信质量？！要求退货！太郁闷了

E宠客服 : BB的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经帮您的问题反馈给售后工作人员，请您保持电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-14 04:33:46

两个月幼犬可以用吗？？

E宠客服 : 亚瑟的家长,您好！ 可以用的哦 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-09 18:02:27

这个是给猫用的？我家柴犬用哪款乐芳的

E宠客服 : 翠花的家长,您好！ 这款是犬猫通用的，请您放心，您家宝贝可以使用这款，请您放心，这款可以达到深层滋养的效果哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-09 10:43:37

这个美国短毛猫能用吗？

E宠客服 : 肉墩的家长,您好！ 可以使用的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-07 09:35:20

求购小瓶的香波，香味能持续久一点， 6个月的迷你雪

E宠客服 : 七哥的家长,您好！ 建议您看看这款：155862，香味持久留香，抗菌除蚤 柔顺亮毛。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-11 10:51:25

2967441这个订单我能改地址么？下单的时候忘了改了

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小e看见您这个订单已经被删除了，如果您需要更改地址可以重新下单填写新的地址哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-11 10:35:07

保质期到什么时候？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款保质期到2018年6月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-31 11:28:56

这个干洗的吗 2月半的阿拉斯加用什么干洗好 黑色的

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 此款商品不是干洗的，如果您需要干洗粉，您之前看的爱维医生宠物干洗粉就不错哦，商品编号是：109677。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-24 10:04:10

我买的东西拒收怎么申请退款呢

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 确认您拒签过后，小E这边会及时联系快递退回，然后给您处理退款，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*