发表于：2015-09-13 17:02:48

为什么打开后要在半年内用完呢？保质期不是3年吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 因为打开后时间过长会影响商品的使用效果和质量哦～ 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-08-30 18:34:25

这个需不需要稀释呢，谢谢

E宠客服 : (☆_☆) 需要按照1：3的比例稀释使用哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-30 08:49:48

赠品中没有适合我家狗狗用的了怎么办呢

E宠客服 : (/≧▽≦/) 赠品都是固定的哦，没有需要的，您可以正常购买商品哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-08-26 20:46:54

这个日期多久的呀？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 到2017年4月份哦。 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-16 23:34:32

什么时候会有货啊

E宠客服 : KAKA的家长,您好！ 这款厂家已发货，预计3-5日内左右到达仓库,请您耐心等待哦~~或者您可以看看这款其他规格的，是有货的，请放心选购 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-15 18:54:48

Lafancys乐芳希施 NK12 蓬松毛发专用香波 分装100ml，赠品想要护发素还有货吗？

E宠客服 : 年年的家长,您好！ 这款赠送的护毛素已经被抢光了哦，因为赠品是厂家拿出一部分商品做的促销活动，抢光了就没有了，现在只能选择赠送的香波哦， 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-08-15 17:41:06

你好，请问这款产品适合美国短毛猫使用吗

E宠客服 : (*^O^*) 这款不适合，您可以看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-08-14 10:10:09

我家狗狗2个多月。能洗这个吗、这个杀菌止痒吗？要不要稀释。

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款蓬松配方，适合蓬毛犬哦，如果宝贝是蓬毛犬，是可以使用的~~~需要稀释3倍后使用哦~~可以清洁宝贝，洗干净了宝贝就不痒了~~如果是要专业的杀菌止痒配方，您可以看看这款，也是很不错的 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-14 10:06:27

买一送一没有NK22的护毛精了嘛

E宠客服 : (@^0^@) / NK22的护毛素已赠完哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-14 09:58:05

推荐一款五个月泰迪用的沐浴露吧

E宠客服 : (O^~^O) 您看的这款就很适合您家宝贝使用哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-08-13 19:10:04

分装不是稀释过的吧，除了包装不一样，东西是一样的吗

E宠客服 : (~^O^~) 分装是从整装里拆分出来的，质量是一样的，您可以放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-08-13 15:33:32

帮忙推荐一款白毛专用的去黄美白的沐浴露吧，要效果口碑好一点的，最好进口的

E宠客服 : 噜噜的家长,您好！ 您可以看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-08-06 23:26:34

刚才发的不见了，再发一遍。你们的促销活动真的好坑，我第一次在E宠上买东西，昨天一口气买了780多块，有一些商品是参加促销活动的，我以为系统会自动改成活动价，但是直到今晚才发现不是这么回事，我买的乐芳NK12和NK22比活动价贵了50多块，你们的活动规则对于我这样的新手买家实在是不公平，同样的东西我确没享受到活动价，真的很闹心，强烈要求补偿！！！

E宠客服 : ≧◇≦ 很抱歉让您遇到这样的问题，小二已反馈相关工作人员去核实了，核实后会电话联系您，请您保持电话畅通 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-06 23:04:41

你们的促销活动真的好坑，我第一次在E宠上买东西，一口气买了七八百块，有一些是参加促销的商品，我以为参加促销的东西系统会自动改价，下完单快两天才发现原来不是这么回事，还要自己点进去参加的。买的NK12和NK22比活动价贵了50多块，还有其它的一些东西也贵了，好闹心啊，要求补偿！！！

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小二查看到工作人员已致电联系您处理了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-08-05 16:46:02

你好，请问两个月的比熊可以用吗？谢谢(≧▽≦)

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 可以使用的的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)