发表于：2015-03-10 19:29:52

请问这款促销到什么时候

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 非常抱歉，活动是厂家不定期做的哦，小二也不知道活动的开始和结束时间哦，请您后期可以关注一下哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-01-31 18:56:23

韵达快递好慢~狗狗快断粮了，能催下快递吗~

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您的订单是在正常配送中哦，请您耐心等待一下哦，一般派送都需要3-5天左右哦，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-01-30 14:53:07

是发韵达快递吗？

E宠客服 : (^0_0^) 您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-01-30 14:37:41

什么时候发货

E宠客服 : ∩ω∩ 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-01-30 14:28:59

以前也吃过几天这种狗粮，没出现泪痕，后来换了种其他牌子的，瞬间泪痕就出来了，不知道长期吃这种诺瑞的。会不会也出现泪痕？是低盐的吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款是比较清淡的哦~一般不会加重泪痕的哦~不过任何狗粮都含有一定盐分，狗狗虽然盐分需要量低，但是不吃盐的话也会没有力气。而且不添加盐，狗狗是不会喜欢吃的，咸味也是刺激食欲的一种味型。正规厂家生产的粮食，都是符合粮食标准的，不会超过盐的标准。有泪痕主要是以下几个方面造成的哦：1、鼻泪管堵塞，泪管狭窄。2、眼睫毛刺激、眼睛发炎。有些狗狗眼球旁的眼睫毛会倒插入到眼球里，刺激眼睛分泌过多液体。3、基因遗传。某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕。这种经常滴眼药水也可以缓解。4、肠道不好或者饮食过于油腻。有些狗狗饮食过于油腻，如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，加上肠道不好，容易消化不良引起肠道有害菌异常发酵多余的食物，导致上火，刺激眼部分泌物增多，并且堵塞鼻泪管，导致眼泪多，平时注意饮食不要吃得太油腻，并且可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。5、耳部感染。当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频用后脚搔抓耳朵的情况，有时会刺激泪腺分泌。所以主要还是要看您家狗狗的具体情况的哦~ 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-01-30 14:20:48

70天的萨摩可以吃吗，这个吃了会不会有泪痕？

E宠客服 : （*∩_∩*） 是可以使用的哦，狗粮基本不会导致泪痕的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-01-30 14:20:41

70天的萨摩可以吃吗，这个吃了会不会有泪痕？

E宠客服 : (~^O^~) 是可以使用的哦，狗粮基本不会导致泪痕的哦。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-01-21 09:48:15

第一次上这网站是想在这上面买东西，可是回复好慢，想了解点情况都不能了解，看看还是算了

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉让您久等了，小二已经回复您了哦~E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十的哦~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-01-21 09:28:17

你好！我第一次上这里来看，我想买狗粮，但是我有点担心是假的

客服小米 : *^÷^* E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十的哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-01-18 12:24:43

包邮吗？

客服小米 : \(0^◇^0)/ 这款是申通韵达包邮的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-01-02 21:51:54

请问德牧幼犬吃这个狗粮可以吗？就骨骼发育怎么样？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款是不错的选择哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-12-31 12:30:01

亲，价格有优惠没

客服小米 : ~~~^_^~~~ 这款是没有活动，没有优惠的哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2014-12-15 14:28:27

赠品是啥、？

客服小米 : 亲亲的家长,您好！ 这款是没有活动的哦，一般赠品是系统随机赠送的哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2014-11-28 19:44:03

请问这款有试吃或是小包的，没吃过怕不适应

客服小米 : 安倍的家长,您好！ 这款是没意思试吃和小包装的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2014-10-24 09:41:14

亲，我的快递怎么一直都没到啊？

E宠客服 : (~^O^~) 很抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)