发表于：2017-05-12 00:59:59

这款新到货的六种鱼保质期是多少？另外我现在订单里面的鸡肉配方渴望保质期是多少？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 目前批次的保质期大概是到2018年3月，另外查看到您订单里面是全肉配方的哦，保质期是到2018年8月呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-05-11 00:46:54

怎么不是香港邮了，有什么区别吗，

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 是没有区别的哦，是提前运送到国内仓库，方便客户购买，缩短物流时效哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-05-10 18:42:29

请问渴望六种鱼适合几个月大的猫咪才可以喂食？

E宠客服 : ≧◇≦ 这款是全猫粮哦，没有年龄限制的呢，请您放心喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-05-10 17:17:00

渴望的六种鱼保质期多久呢

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 保质期到18年的5月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-05-09 22:12:14

等了两个礼拜都超过了，还没有货吗？

E宠客服 : #^_^# 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息，也可以点击商品缺货我要预订哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-05-09 22:06:55

这个批次六种鱼保质期是多会的？

E宠客服 : 花生豆的家长,您好！ 保质期到18年的5月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-05-09 22:05:05

西部大仓发货？不是香港直邮啦？

E宠客服 : 花生豆的家长,您好！ 目前您看的这款现在是国内仓库发出的，不是直邮的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-05-09 16:40:30

的会变吗？

E宠客服 : sunday的家长,您好！ 规格是调整为1kg的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-05-09 16:32:48

这个是了吗？原来不是的吗？

E宠客服 : sunday的家长,您好！ 渴望的产品因全球原料涨价，配方升级，包装更新，2017年生产的产品包装规格有所调整。您可以在商品的参数公告里查看的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-05-09 12:27:01

保质期到什么时候

E宠客服 : (=^_^=) 是到18年5月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-05-05 15:14:16

什么时候才补货？已经停了很久了

E宠客服 : Luna 小喵喵的家长,您好！ 很抱歉，这款是代理缺货，小E暂时核实不到到货时间，建议您点击“缺货，我要预订”留下您的邮箱，商品到货后我们会在第一时间通知到您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-05-03 08:19:15

半个月了 没点反应啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 直邮商品的时效目前是在15-25天，建议您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-05-02 23:31:53

10号买的现在都过了22天了。 快递显示在青岛。 我电话打去问那边说转邮政了，28号邮政发出的按照时间应该是3天可以到。现在都过了4天了 。 我现在怎么查快递啊。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小E查询到目前是在杭州的，您可以用单号9788720464703 在邮政的官网查询的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-04-28 03:00:51

为什么我早就预定了，一直没收到过提示短信，上app看没有货，但是又有新的交易评价记录？我需要囤粮啊，有货都不带提示的？

E宠客服 : 胖大星的家长,您好！ 抱歉给您带来困扰了，评价不一定是最近购买的哦，有可能是之前的订单呢，也有可能到货的数量不多，所以无法每个都通知哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-04-25 22:48:22

为什么买的是，拿到的是的

E宠客服 : 大黄的家长,您好！ 是老包装哦，是新包装哦，商品的公告参数页面是有说明哦，两种包装是随机发货的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)