发表于：2014-10-15 19:27:27

买了的那个，忘了选促销打包了。能帮我订促销打包吗？我要最后一个促销套餐的。

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，您的订单已经发货了哦，不能添加了呢~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2014-10-13 09:06:06

订单1042873都四五天了怎么还没有到！请问还要多久？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小二查到您订单的最新物流：2014-10-13 14:12:44 正在派件..(派件人:张辉,电话:15936262571)，现在已经有快递师傅给您配送了哦，预计今天晚一点是可以收到货的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2014-10-10 16:10:01

这个 是原包装还是散包装的

E宠客服 : 九九的家长,您好！ 是原包装的不是散装的哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-10-10 12:40:19

你好 我昨天的订单1042873能不能快点发货？猫咪的口粮快断顿了……

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 好的，您的订单今天会给您发货的哦！ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2014-10-09 15:08:31

请问如何知道买 的是真的呢?如果我要买 的话

E宠客服 : ∩__∩y 这款在商品外包装袋上是有防伪码的呢，您可以通过防伪码查询真伪哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2014-10-09 13:01:28

请问到北京要多久

E宠客服 : (＾ｕ＾) 今天发货后，预计3—4天左右的时间可以送到北京哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2014-10-09 12:59:09

麻烦尽快给我发货吧，猫咪马上就要断粮了

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您的订单今天会给您发货的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-10-09 12:59:02

麻烦尽快给我发货吧，猫咪马上就要断粮了

E宠客服 : o(∩_∩)o 您的订单今天会给您发货的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2014-10-09 12:59:01

麻烦尽快给我发货吧，猫咪马上就要断粮了

E宠客服 : ≧◇≦ 您的订单今天会给您发货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-10-08 17:12:43

请问公斤最长的保质期是到什么时候的？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 商品的保质期是到2015年3月左右的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2014-09-23 10:35:30

你赠品少一样怎么选啊！还有，渴望日期是多久的啊

E宠客服 : 萌怪的家长,您好！ 小二查看了活动页面，赠品有2个已经被抢完了，这边只有一款可以选择，可能您这边只能选择这一款了，把数量改为2个就可以了哦~这款的保质期到15年5月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2014-09-20 17:57:43

一直吃这中猫粮 但身上会有皮屑，很多！！！ 是猫粮问题吗？

E宠客服 : (☆_☆) 皮屑有可能是猫猫的皮肤干燥，也有可能是真菌或者螨虫的哦。一般不是猫粮的问题的哦，皮肤干燥可以使用滋润的浴液，如果是皮肤病就需要用药了哦~ 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2014-09-16 18:31:24

请问现在的保质期是到几月的

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 的保质期是到2015年3月哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2014-08-22 19:31:58

我家猫咪5个半月美短 喂这个要泡开了吃吗 以前吃的K36没有泡

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 是可以直接喂食或者用50度以下的温水泡软之后再喂食哟，这要看狗狗的一个饮食习惯哟， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-08-18 16:47:38

959226 今天什么时候能送达？我有好几次买了东西都是好多天没有给我送（不是周日），最后客服打电话过来问我收到没，时间太久都不需要撤销了。我想问下我这次买的猫粮今天能按时送达吗？还有我选的明明是下午早的那批为什么到现在还没有送过来？

E宠客服 : 枸杞的家长,您好！ 您这个订单是今天下午5点到晚上10点给您派送的哦，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／