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发表于:2016-11-14 21:59:30
这次怎么物流这么慢?过海关就不说了,这10号到达国内派送点,这现在都14好了,物流状态都没有更新。你们到底寄东西了没有?
E宠客服 : ~~~^_^~~~
您的快件已经清关完成,抵达国内,请您放心,由于双十一包裹过多,还未及时分拣发货,小e已经反馈催促,物流方反馈,预计今明两天就会有进一步的物流信息
感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
`(*∩_∩*)′
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崽***崽
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发表于:2016-11-12 17:31:26
这款狗粮的保质期写在哪个位置?
E宠客服 : 崽崽的家长,您好! 建议您在背面找一下哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
#^_^#
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e***i
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发表于:2016-11-05 22:34:38
为什么我查物流进的网站,系统提示安全风险大呢?
E宠客服 : &( ^___^ )&
小E测试了是可以的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
*( ^ v ^ )/*
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七***宝
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发表于:2016-11-04 16:39:55
一个星期还没到?什么效率?家里断粮2天了
E宠客服 : 七宝的家长,您好! 因跨境直邮政策调整,海外直邮宠物食品也受到清关影响,导致直邮订单出现短暂货物积压,到货时效延误,下单后实际到货时间无法确定 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
′∩﹏∩
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韩***强
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发表于:2016-11-04 00:54:49
保质期到什么时候?比熊犬吃好吗
E宠客服 : (~^O^~)
保质期到2017-07,请您放心,这款易消化不上火,效果不错的 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(=^_^=)
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C***O
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发表于:2016-11-03 12:02:25
付款至今 快十天了 快递一直没更新 买这个狗粮已经3次了 从来物流没这么慢 之前7天都拿到了 这次10天 快递还没更新 请问一下什么情况
E宠客服 : *( ^ v ^ )/*
非常抱歉让您久等了,因跨境直邮政策调整,海外直邮宠物食品也受到清关影响,导致直邮订单出现短暂货物积压,到货时效延误,目前我们的工作人员已经在加急处理了 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(O^~^O)
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H***o
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发表于:2016-10-30 02:37:10
这款鲱鱼狗粮是哪里产的
E宠客服 : Hero的家长,您好! 这款产地是比利时哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
^3^
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若***见
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发表于:2016-10-22 12:27:53
鱼子酱御谷的好还是无谷的?狗粮需要经常换吗?
客服小念 : (@^0^@) /
御谷系列有预防糖尿病的功效,无谷系列低敏护肠胃,建议您6-12月更换一次狗粮, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~~~^_^~~~
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胡***子
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发表于:2016-10-18 11:19:15
无谷还是有谷?
E宠客服 : 胡子的家长,您好! 本款是无谷配方哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*∩_∩*)
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毛***毛
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发表于:2016-10-17 21:10:27
有没有什么能显著增加狗毛量的产品。有吗?
E宠客服 : (/≧▽≦/)
建议您可以为宝贝看看这款,编号:145830,有提高免疫力,促进毛发增长等功效 替我们给您家宝贝问好哦
(^0_0^)
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K***K
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发表于:2016-10-11 19:24:24
这个7号离开海外仓库 至今没有再更新 什么时候才能到国内啊 狗狗都断粮了!
E宠客服 : KK的家长,您好! 非常抱歉给您带来不便,目前是正在清关的哦,只要清关完成后会尽快转国内快递派送的哦,请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(* ̄▽ ̄*)
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K***K
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发表于:2016-10-07 13:23:57
你好 我选了余额支付 然后点了提交订单之后 余额并没有抵扣是怎么回事啊?
E宠客服 : KK的家长,您好! 这款是属于海外直邮商品,所以无法抵扣的,还望您谅解, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
p( ^ O ^ )q
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铁***儿
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发表于:2016-10-02 21:24:44
这个,有顽固皮肤病的狗能吃吗
E宠客服 : 安迪的家长,您好! 可以喂食,请您放心,这款易消化不上火,效果不错的 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^u^)
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无***敌
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发表于:2016-10-01 08:30:25
这几天在做特卖吗 ,保质期是不是和以前的一样
E宠客服 : 无敌的家长,您好! 这款保质期到2017-07,请您放心,目前本品有参与多件优惠哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( ^_^ )/~~
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熙***熙
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发表于:2016-09-29 16:51:53
就是不知道它爱吃什么。。什么狗粮买来都是这样第一餐很感兴趣。第二餐她就不要。。以前牛油果的吃过也不要。澳维加的实在饿了就会三更半夜去偷吃。就是惯坏了。给它吃狗粮的时候里面我都配牛肉什么之类给它吃。一没有配就不吃。。
E宠客服 : 熙熙的家长,您好! 根据您的描述,宝贝有些挑食哦,建议您:1.买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去,然后逐渐减少用量,慢慢以减少他们对湿粮的依赖;2. 定时喂餐,到指定时间吃不完就把狗粮拿走,不要心软,希望您帮助到宝贝改善。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*^__^*)
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