发表于：2016-06-12 13:02:21

4磅是多少

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 约斤~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-24 12:53:31

我如果参与满两件六折的话，会发过来四袋吗？还是这两个促销活动只能参与一个？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 不会哦，活动只能参与一个，活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-24 12:53:27

我如果参与满两件六折的话，会发过来四袋吗？还是这两个促销活动只能参与一个？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 不会哦，活动只能参与一个，活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-10 22:14:24

我想问下，买回来的东西不想要了，想退货怎么办呢？包裹都还没拆开的。

E宠客服 : 大锤的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通，并为您处理了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-31 10:23:16

活动是买幼猫送成猫，但是我要买二袋成猫的，请问还能买一赠一吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 赠品里面也有成猫粮哦，您把赠品往下拉就可以看见了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-31 10:14:52

这件商品怎么参加买一送一？

E宠客服 : (^_^) 您点击红色字体，集体买赠就可以参与了： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-09 09:06:11

请问韩国N3猫粮今天多少钱？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您看的这款现在原价是122，但是此商品在做促销活动，您可以点击促销信息进入活动页面看看哦，在活动页面购买可享受5折优惠哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 `(*∩_∩*)′

发表于：2015-12-31 11:07:45

这个粮我猫子吃了又吐又拉，后听你们工作人员说要把以前的老粮掺到吃，吃了还是拉，打针吃药都用了100多、直到没给它们吃才停止了拉。这粮是吃不得了，你们给个说法吧

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 非常抱歉给您带来的不便，小e看了您的描述，您家宝贝可能对此款产品过敏哦，建议停止喂食，商城有终身代卖服务，如果您有需要请拨打4008889200联系我们。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2015-12-24 11:37:13

母猫吃了吐了二天，小猫吃了拉肚子，不敢给它们吃了，这款猫粮可能有问题，再或是不适合我家猫，能否退了换别的款呀(2包全拆开了

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 商城的供货商都是经过我们精心挑选的，请您放心品质肯定没有问题，可能是新换粮后猫咪的肠胃还未适应新粮导致的，如果与需要，建议您可以参考下代卖服务。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2015-12-13 13:09:56

幼猫粮和全猫粮的区别是什么呢？

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 幼猫粮只适合幼猫食用，全猫粮是所有幼猫和成猫都可以吃的哦。 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-11-19 18:57:39

您好，我想请问下，送到广东湛江大概要几天呢？还有运费大概是多少呢？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 选择韵达和申通大概3-4天的哦，在线支付选择韵达，申通和优速快递就是包邮的哦，您可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-11-06 14:07:59

那个抢购的时间是截止到什么时候呢？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 抢完截止哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-11-06 10:55:23

你好，我想问下，家里养的猫还没喂过猫粮，以前一直都是喂的鱼。现在想改喂猫粮，这个可以么？还有双11是不是有打折的？

E宠客服 : ∩ω∩ 可以的哦，暂时没有活动通知，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间发短信通知您的哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-20 14:52:49

我刚下订单也交易完成了，今天能发货吗？

E宠客服 : ∩__∩y 今天是可以发货出去的 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-10-20 14:47:09

我现在买猫粮 周五之前能到送到上海吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您现在下单并付款，订单无异常情况，当天是可以发货的。韵达、申通、顺丰陆运一般3-4天左右，顺丰航空一般2-4天左右送达您的地区哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/