承***假
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发表于:2016-03-29 12:29:34
新疆发什么快递呢,多少运费
E宠客服 : ( # ^.^ # )
根据您的地址,如果在线支付满99元就可以包邮了(特殊商品和不包邮商品除外),包邮的快递可以选择申通、圆通、韵达~如果不满99元,具体收费要根据商 品重量而定的哦,运费详情请您看看:另外顺丰快递(顺丰货到付款,顺丰陆运,顺丰航 空)是不在包邮范围内的,运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
o(∩_∩)o
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r***y
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发表于:2016-02-22 14:59:00
为什么我收到的这包零食是黑色的、里面还有黑色的沙子?请给我一个合理的解释、这种都能发出来给我家狗吃吗
E宠客服 : ricky的家长,您好! 给您带来的不便,小E深感抱歉。售后人员与您联系,但您的电话一直无法接通。如有疑问,请联系我们,客服热线4008889200。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~(≧▽≦)~
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黑***牛
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发表于:2016-02-18 12:13:51
我知道货物没到不会有物流更新我只是说发货五天了快递都没有到,并且物流也一直都没有更新,这次是不是太慢了,麻烦催促一下快递好吗
E宠客服 : 黑牛的家长,您好! 您选择的是申通快递,申通快递是14号恢复发货哦,2016年2月15日 下午7:26:33
由【重庆航空部】发往【湖北武汉中转部】,由于春节期间积压了很多包裹,会出现延迟现象,请您谅解, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
#^_^#
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黑***牛
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发表于:2016-02-18 10:58:51
已经五天了啊快递还在重庆没有动,即使是走也应该从重庆到武汉了啊,到底怎么回事物流一直没有更新
E宠客服 : 黑牛的家长,您好! 非常抱歉给您带来不便,物流在没有到达下一站是不会有物流更新的哦,您的订单已经是正在发往您的当地的哦,请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
o(≧v≦)o~~
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太***子
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发表于:2016-02-02 12:44:38
你好,这款适合几个月以上的幼犬食用
E宠客服 : 太子的家长,您好! 建议最好三个月以上的狗狗食用哦。 替我们给您家宝贝问好哦
`(*∩_∩*)′
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球***球
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发表于:2016-02-02 09:13:31
我的快递是不是会一直停运
E宠客服 : 球球的家长,您好! 韵达快递已经停运了,需要等到年后再发货哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
p( ^ O ^ )q
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a***i
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发表于:2016-01-27 07:29:17
产品有问题,请联系我
E宠客服 : \(0^◇^0)/
小E查看到相关人员已经将您的问题反馈给售后人员了,但联系您,您没有接听哦,小E这边打过来是023的座机号哦~请您保持电话畅通。您也可以将您收到的有问题的商品拍几张照片,发到我们的售后邮箱:service@,再备注您的订单编号和联系方式哦,小E查看后会尽快电话联系您,帮您处理解决的哦,给您带来的不便还请您谅解! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
∩__∩y
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a***i
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发表于:2016-01-27 07:29:15
产品有问题,请联系我
E宠客服 : ((o(^_ ^)o))
小E查看到相关人员已经将您的问题反馈给售后人员了,但联系您,您没有接听哦,小E这边打过来是023的座机号哦~请您保持电话畅通。您也可以将您收到的有问题的商品拍几张照片,发到我们的售后邮箱:service@,再备注您的订单编号和联系方式哦,小E查看后会尽快电话联系您,帮您处理解决的哦,给您带来的不便还请您谅解! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\(0^◇^0)/
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a***i
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发表于:2016-01-27 00:15:02
商品质量问题,请联系我。
E宠客服 : (☆_☆)
小E查看到相关人员已经将您的问题反馈给售后人员了,但联系您,您没有接听哦,小E这边打过来是023的座机号哦~请您保持电话畅通。您也可以将您收到的有问题的商品拍几张照片,发到我们的售后邮箱:service@,再备注您的订单编号和联系方式哦,小E查看后会尽快电话联系您,帮您处理解决的哦,给您带来的不便还请您谅解! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~~~(^v^)~~~
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a***i
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发表于:2016-01-27 00:15:02
商品质量问题,请联系我。
E宠客服 : (^0_0^)
小E查看到相关人员已经将您的问题反馈给售后人员了,但联系您,您没有接听哦,小E这边打过来是023的座机号哦~请您保持电话畅通。您也可以将您收到的有问题的商品拍几张照片,发到我们的售后邮箱:service@,再备注您的订单编号和联系方式哦,小E查看后会尽快电话联系您,帮您处理解决的哦,给您带来的不便还请您谅解! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
&( ^___^ )&
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a***i
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发表于:2016-01-27 00:15:01
商品质量问题,请联系我。
E宠客服 : (*^‧^*)
小E查看到相关人员已经将您的问题反馈给售后人员了,但联系您,您没有接听哦,小E这边打过来是023的座机号哦~请您保持电话畅通。您也可以将您收到的有问题的商品拍几张照片,发到我们的售后邮箱:service@,再备注您的订单编号和联系方式哦,小E查看后会尽快电话联系您,帮您处理解决的哦,给您带来的不便还请您谅解! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( ^ω^)
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a***i
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发表于:2016-01-27 00:14:59
商品质量问题,请联系我。
E宠客服 : (^_^)/
小E查看到相关人员已经将您的问题反馈给售后人员了,但联系您,您没有接听哦,小E这边打过来是023的座机号哦~请您保持电话畅通。您也可以将您收到的有问题的商品拍几张照片,发到我们的售后邮箱:service@,再备注您的订单编号和联系方式哦,小E查看后会尽快电话联系您,帮您处理解决的哦,给您带来的不便还请您谅解! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(=^_^=)
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a***i
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发表于:2016-01-26 15:24:04
收到此商品里面黑乎乎的,而且有沙,请尽快联系我。
E宠客服 : *^◎^*
给您带来的不便,小E深感抱歉。售后人员已跟您联系,在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\( ̄︶ ̄)/
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布***丁
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发表于:2016-01-22 13:19:20
你好,想问问是包邮吗
E宠客服 : \( ̄︶ ̄)/
如果您是在线支付的满99元就可以包邮但是特殊商品和不包邮商品除外,包邮的快递可以选择申通、韵达和优速的哦,这些快递我们都是在线支付满99包邮的,其他的快递如顺丰陆运满99元可免首重,再按照续重进收费,小二在温馨提醒您一下,顺丰到付是不在包邮范围内的,运费需要自己承担哦。运费详情请您看看:。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
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法***利
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发表于:2016-01-21 23:30:36
我家宝宝刚满三个月,是微小体的。一天喂半根可以吗
E宠客服 : 法拉利的家长,您好! 可以的哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
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