发表于：2017-07-27 18:58:42

你好，我的订单配货的时候怎么没有赠送东西呢，每次超过100都送的呀？

E宠客服 : 维尼的家长,您好！ 非常抱歉呢，赠品是系统随单随机赠送的呢，不是人工操作的哦，希望您能够谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-07-27 11:25:44

订单已经付完款了，为什么还在待付款里，而不是在待收货里呢。

E宠客服 : 维尼的家长,您好！ 抱歉给您带来不便了， 您刷新一下试试呢，目前是正在配货的状态下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-06-16 21:17:53

编号：128729请问这款有整箱卖的吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款是没有整箱售卖的呢，给您带来的不便非常抱歉了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-06-16 17:15:41

你好 买三减一是指贝蒂吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 3免1是有很多商品哦，三免一活动必须在活动页面参与并且购买，三免一活动减去价格最低的，一个订单只能参与一次，不能叠加，不同仓库商品不参与合计哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-04-18 21:01:14

贝蒂干燥鸡肉丝保质期到什么时候？

E宠客服 : ∩ω∩ 保质期为2017年12月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-16 21:23:08

这个鸡肉条四十天的幼犬哈士奇可以吃吗

E宠客服 : 花脸的家长,您好！ 是可以吃的，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-01-19 16:56:30

你好，请问现在快递还正常发吗？发什么快递

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 普通的物流目前已经开始陆续停运，顺丰和EMS都是可以正常发货的，但是在1月27日到2月3日期间，顺丰快递每单除了运费以外，还会每单加收10元的服务费哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-01 11:09:55

为什么只能买2袋，想多买一直说已经在购物车

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉给您造成困扰，请您先删除购物车里的本品，再一起添加2件哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-26 11:36:27

我想买几种产品，能一次运费嘛

E宠客服 : (^_^)/ 主要您的订单满99元申通、中通、韵达就可以包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-26 11:35:40

在不

客服小念 : (O^~^O) 在的，请问有什么可以帮您？ （￣︶￣）

发表于：2016-10-12 18:14:34

请问我下单了要多久才发货？两天了已经

E宠客服 : 哈喽的家长,您好！ 给您带来不便非常抱歉，小e已经为您催促了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-04 10:39:52

东部大仓和西部大仓是什么意思？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 东部大仓是属于上海发货，西部大仓是重庆发货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-17 19:04:17

这个是软的还是干

E宠客服 : 虎妞的家长,您好！ 本款是干燥鸡肉丝哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-04 14:40:48

四个月的金毛可以吃吗？一天吃几片？

E宠客服 : (O^~^O) 宝贝可以吃的，建议每天喂食3-4片。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-23 13:27:27

这个零食幼犬可以吃吗？才刚刚两个月

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 不适合哦，零食类的建议3月龄后喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′