发表于：2014-09-27 15:24:27

你好，能否帮忙免运费？

客服小米 : 多多的家长,您好！ .如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。但不含特殊商品的哦，小二是不能帮您免运费的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2014-09-24 10:38:42

我的订单怎么还没有发货？

E宠客服 : 臭闹闹的家长,您好！ 小二查看到您的订单还没有付款完毕哦，所以昨天没有发货哦~如果您在今天下午4点之前付款完毕，可以今天发货的哦 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-09-13 23:46:08

请问保质期多久

E宠客服 : （＾ｖ＾） 保质期是到2015年6月哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-09-07 10:30:36

换购怎么换法？

客服小米 : p( ^ O ^ )q 您在提交订单时候，在立即结算的时候会有换购，您直接点击换购就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2014-09-07 10:30:35

换购怎么换法？

客服小米 : ∩ω∩ 您在提交订单时候，在立即结算的时候会有换购，您直接点击换购就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2014-09-05 19:33:07

三个月大的泰迪能吃吗？保质期到什么时候？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 可以的呢，现在的保质期是到2015年6月左右的哟。 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2014-09-05 11:08:01

这个保质期现在是到什么时候

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 保质期到15年4月的哦~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2014-08-29 10:59:52

这款有效期到什么时候为止

E宠客服 : YOKI的家长,您好！ 保质期到15年4月的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2014-08-22 18:51:00

请问打开以后需要放冰箱吗

E宠客服 : *^÷^* 需要哦，取出放置常温后再给狗狗吃哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2014-08-22 18:50:57

请问打开以后需要放冰箱吗

E宠客服 : (☆_☆) 需要哦，取出放置常温后再给狗狗吃哦~ 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2014-08-19 15:40:47

我刚刚买了一些东西，还要再买两样东西，但是这两样又没满38元，可以加到前面的单子里一起发货嘛

E宠客服 : 布朗的家长,您好！ 非常抱歉，小二这边没有查询到您有新下的订单的哦，请问您的订单号是多少呢？ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2014-08-17 14:54:46

什么时候到期

E宠客服 : 仔仔麻麻的家长,您好！ 保质期到15年1月的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2014-08-12 15:56:54

现在这款的保质期到什么时候呢

客服小米 : 冰红茶的家长,您好！ 这款的保质期是到15年4月的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2014-08-08 11:38:43

你好 想知道这个零食长度是多少。因为要从网上买装零食的盒子。

E宠客服 : (~^O^~) 关于这款零食的长度，小二正在找仓库的同事咨询，稍后会追加回复您的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2014-07-30 20:06:43

给我家狗吃时发现里面有黑色毛发，像眼睫毛那样长短粗细 。开始发现是一条以为偶尔后面又陆续发现几条，太可怕了难道制作员工得了秃睫毛症，真不敢想象这倒地用什么做的

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二已经电话与您沟通过了哦，感谢您的谅解！！ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）