发表于：2018-01-15 13:59:39

请问这个是硬的吗？还是能掰碎的那种？

E宠客服 : 郑小白的家长,您好！ 小e核实本款硬度适中，是可以掰碎的哦，有强化骨骼的功效，对宝贝的生长有好处的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-04-11 12:37:05

嗷请问下客服，鱼肉卷显示是东部大仓有货…然后加购物车就变成西部大仓缺货了TT这个这个…

E宠客服 : 小乖的家长,您好！ 小E添加到购物车显示是东部大仓有货可以发的哦，建议您再试一下，如果还是不行可以发截图给我们的在线客服帮您核实处理哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-20 11:47:50

虾肉卷大概几号能到货，我急着囤货呢，这马上春节了

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 厂家已发货，预计10-12日内左右到达仓库。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2015-09-05 15:14:24

亲，这款买了很多次一直都很好，但是这次收到的烤的都好干而且很多都焦黑色了，肯定影响味道啊，而且烤焦的食物吃了对身体也不好吧

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 很抱歉，小二多次联系您，您都没有接听，请您致电客服热线4008889200帮您处理吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-08-23 22:05:31

这个有优惠吗？我家狗子爱吃，想多买点囤货

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款暂时没有优惠信息哦。您可以收藏商品，然后在“我的收藏”里点击“订阅通知”，商品有促销信息后，我们会第一时间发短信告知您 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-04-08 11:16:17

请问这款保质期到什么时候？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 保质期到2016年3月哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-01-13 16:53:26

亲可以给我修改一下电话号码么15820636789尽快给我发货狗狗着急用

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二已经帮您修改了电话哦，您可以登陆您的账户查看一下哦，您的包裹会按时发货出去的哦，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2014-09-25 12:39:26

请问1019434多付的钱退了没有，帮我查查看，谢谢

E宠客服 : (@^0^@) / 还没有哦，请您再耐心等待一下，小二昨天已经帮您提交退款申请了，我们会在3个工作日内退款到您的E宠余额里哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2014-09-14 10:34:07

三个月的狗狗可以吃吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 可以吃哦~ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2014-06-18 17:31:40

保质期是到几号？

E宠客服 : (☆_☆) 这一批次的保质期是到2015年6月份左右的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-02-22 11:56:00

您好，我的订单695413里面使用了一张柏可心的优惠券，现在优惠券已经使用，可是20元优惠金额没有减少，麻烦帮我退一下优惠券的20元到帐户里面，谢谢

E宠客服 : ≧◇≦ 客服已经为您提交退款了哦，会退到您的账户里，请注意查收， 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2013-11-01 21:47:24

保质期到什么时候?

E宠客服 : (☆_☆) 这款商品的保质期是到14年12月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o