发表于：2016-09-22 20:58:13

刚刚才收货，拿了就试，装了电池也根本用不了好吗！？买个烂东西回来？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 很抱歉给您带来不便，您的问题售后工作人员已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-03 14:55:52

东西坏的不转，找谁处理啊。急

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-03 14:53:41

我今天收到货了，坏了东西，找谁啊，根本就不动啊

E宠客服 : *^◎^* 小e已经与您电话沟通了,已经帮您办理退款了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-09 16:43:40

装上电池，不转，坏的呀

E宠客服 : 闪电的家长,您好！ 小E联系您时您表示可以用了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2015-07-18 22:32:12

这个小狗可以用吗泰迪

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可以使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-04-07 22:11:07

我购买的电动全自动磨甲器根本就没有办法用，你们说是联系过我，但是我的手机是24小时开着的，也没有接到过你们的电话。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可能是您手机有设置拦截哦，商城售后是很完善的哦~的确是无法联系上您，建议您提供一个能够联系上的联系电话或者您也可以致电客服热线400600200帮您核实处理哦~给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-01-27 09:42:17

电动磨甲器 那个

E宠客服 : (*^O^*) 很抱歉，让您遇到这样的问题，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-01-27 09:41:46

老板，我买了电动莫假期，13元那个，但是接触很不良，都不用不了，还得到一个特定的角度才能使用

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二已经电话与您沟通了哦，确实非常抱歉了，可能是接触的问题哦，小二已经帮您处理退款了哦，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2014-02-18 20:23:51

这个会搞出血不？用这个可以不剪指甲么？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您不要剪得太深了就可以了，这个要剪了再用哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2014-01-17 16:34:12

东西收到了,说明书全是外国文字,咱没文化啊,看了页面上的使用说明真的很纠结啊,前面说使用时要打开盖子,不使用时拧上盖子,面后面的注意事项里又说使用前务必盖上盖子,否则可能会伤到宝贝.我就想问在给宝贝磨的时候到底是打开盖子啊还是要拧上盖子.因为盖子上本身有一小孔,应该是盖子打开或拧上都可以磨的,还有那个砂轮怎么换的,麻烦说明下

E宠客服 : ( ^ω^) 后面的意思是使用前是指不使用的时候盖上盖子哦，磨的时候需要打开黄色的盖子哦，里面有个磨指甲的轮子哦~~~砂轮直接拔出来再装上就可以了哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2014-01-07 19:47:12

这个要几号电池？

E宠客服 : （●＾o＾●） 需要装入两节2号电池， 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2013-05-25 13:37:17

说好的三倍积分呢？

E宠客服 : (O^~^O) 你具体是指？ 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~