发表于：2017-08-27 13:21:54

买了三十斤，狗狗不吃怎么办

E宠客服 : TT的家长,您好！ 可能是宝贝不喜欢此款商品的气味，可以试试混合妙鲜包、罐头中和一下气味试试，如果狗狗实在不吃，应该是不适应，建议换其他口味的狗粮呢； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-04-30 11:00:34

2个月大哈士奇，吃以前狗粮有点泪痕严重，可以替换这种吗？

E宠客服 : ^3^ 可以的哦，建议您需要新旧粮过度的哦，然后搭配益生菌喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-04-29 21:37:53

我想请问一下，为什么e宠的耐威克包装和耐威克官方网站上的包装不一样呢？

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 小E不确定是否是同一款的图片哦，商城都是保证正品的，您也可以查看页面的授权文件，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-12-06 11:34:10

我想说今天能到货吗？重庆的

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您购买的商品属于西部仓库发货的，您的地址只要是重庆E宠快递派送范围内，15：00点前完成订单，都是当天发货的（特殊地区和大件物品除外），晚上就能收到货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-06 08:41:17

还没发货，可以直接退吗？

E宠客服 : Chris的家长,您好！ 小E已经电话联系您，您表示订单可以正常发出，今日就会尽快给您发货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-09 11:53:21

请问份量的话 两个多月大的哈士奇能吃几个月 然后这款可以吃到十二个月大不换狗粮嘛

E宠客服 : （*∩_∩*） 按照每天235克计算，15千克装的大概可以喂食2个月哦。这款可以喂食到14月龄哦，哈士奇是14月龄成年的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-23 00:17:22

哈士奇二个月能吃吧，还有套餐选项是什么意思？现在有货吗？江苏宜兴几天能收到

E宠客服 : (/≧▽≦/) 宝贝可以吃的，此款商品有套餐优惠，您可以点进去看看哦，这款商品有现货，请放心购买，建议您选择申通快递，2-4天可以送到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-12 09:54:47

請問下.華東到重慶一般要多久到貨？這狗糧上面介紹的用量是一頓的量還是一天的量

E宠客服 : 灰太狼的家长,您好！ 您下单支付后1-2天可以送达，喂食表上是一天的喂食量 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-12 09:08:18

我想問下.這上面說一次喂多少是一天還是一頓？華東的倉庫到重慶要多久

E宠客服 : 灰太狼的家长,您好！ 您下单支付后1-2天可以送达，喂食表上是一天的喂食量 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-09-10 17:32:56

请问，耐威克哈士奇幼犬粮有4、5公斤包装的吗，想买10公斤以下的

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉，暂时没有的哦，只有和15kg的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-18 19:18:34

这个狗粮是美毛的嘛？

E宠客服 : *^÷^* 这一款犬粮是鸡肉配方的，含有部分鱼肉，是有一定的美毛效果的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-18 17:44:11

我家阿拉斯加，四个多月。四十多斤了，吃这款狗粮可以吗，一顿喂多少啊，拉的便便臭不臭

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 是可以吃的哦，建议每日喂食270g-280g，可分为2-3顿喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-16 13:52:46

请问一岁的哈士奇可以吃这种奶糕型的吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 宝贝可以吃的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-31 18:31:10

拍下来才看见缺货了怎么办 什么时候能补货啊

E宠客服 : 二妞的家长,您好！ 缺货提示是在您购买之后出现的，而您是有成功购买到的，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-29 00:21:10

有小袋包装的吗？担心买回来不喜欢吃怎么办？

E宠客服 : 二妞的家长,您好！ 您可以选购的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′