发表于：2015-09-14 14:42:03

亲，包邮吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 如果您在线支付，订单满99元，选择韵达或申通，您的地区是可以包邮（特殊商品除外）的哦。 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-09-14 09:47:35

这款冠能是天然粮吗？？3个多月的萨摩宝宝 一顿纸杯吃多少呢

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。这款是根据狗狗的体重喂食，您可以告知小二狗狗的体重，小二帮您计算喂食量 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-09-13 01:29:30

三公斤和五公斤保质期分别多少？

E宠客服 : yuki的家长,您好！ 3kg的保质期是到2016年11月；5kg的暂时缺货，小二无法查到保质期哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-09-12 10:10:43

为什么之前我在别处买的的幼犬鸡肉的狗粮是圆圆的，这次在这里买了3kg是薄片的，味道也不一样，感觉这次3kg一打开有点刺鼻，有点受潮的感觉

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 您两次购买的可能不是同一个批次的，不同批次狗粮的颜色、味道、颗粒大小都是有一定差异的，但是质量是没有问题的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-09-11 17:16:11

付好款的订单退了，那钱怎么回来

客服小米 : (＾ｕ＾) 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-09-11 17:05:10

在

E宠客服 : (*￣▽￣*) 在的哦，请问有什么可以帮助您的？ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-09-10 20:06:56

我家金毛两个月多，喂这个吃多少？我是一天喂四顿，没顿喂多少？一次性纸杯一次大概多少？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 每天喂食量约为150G哦，每顿37G，一个一次性纸杯约为60G，一顿约半杯多一点哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-09-10 16:29:37

可以推荐一款价格不贵性价比高的金毛幼犬狗粮么

E宠客服 : cinba的家长,您好！ 您看的这款就不错哦，或者看看这款 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-09-09 13:54:03

我家小金毛吃了饭之后不爱吃狗粮了。。。怎么办

E宠客服 : cinba的家长,您好！ 建议添加一些妙鲜包或者罐头在狗粮里面，诱导狗狗吃哦，也可以采用饥饿喂食法，定时喂狗粮，不吃就拿走，不要喂饭，不要心软哦。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-09 13:27:13

五个月金毛 适合哪款狗粮 很偏瘦 想让它快速长肉

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 您看的这款就适合宝贝食用的哦，您还可以配合营养膏给宝贝喂食哦~帮助宝贝快速补充营养，增强体质哦~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-09-09 13:03:51

单买都是有货的，我想问的是套餐里为什么狗粮有货布丁没货了，

E宠客服 : o(∩_∩)o 套餐里的布丁也是有货的，可以正常购买。您直接在该页面将狗粮和布丁一并添加到购物车即可 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-09-09 13:00:28

单卖都是有货的啊，我是问为什么套餐里狗粮有货布丁没货了。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 都是有货的哦，请您放心购买哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-09-08 18:40:25

这是幼犬，我家狗三个多月，什么时候可以换冠能成犬

E宠客服 : *^÷^* 目前就可以更换了哦 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-09-08 13:01:43

你们这个3kg的幼犬套餐为什么狗粮还有货，山羊奶布丁就没货了，套餐不应该一比一的搭配么。而且，按价格来说，布丁明显就是送的，而且套餐的狗粮价格更低，既然这样为什么不直接促销价155，摆明了没法促销买嘛～

客服小米 : (*^O^*) 小二查到这2款都是有货的，都是可以购买的，您可以试试哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-09-08 09:35:25

我家金毛快三个月 我给他吃冠能可以貌似没有怎么长肉呀 我就给他狗粮家饭还有鸡肉和萝卜可以么？？可以介绍一款价格不要太贵性价比高的狗粮么

E宠客服 : cinba的家长,您好！ 可以的哦，您看的这款狗粮就不错哦，狗狗不长肉主要是吸收和消化的问题哦，建议搭配益生菌 调理肠胃，帮助狗狗吸收和消化哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮