发表于：2015-07-02 10:58:09

请问冠能3kg幼犬粮的生产日期是什么时候，保质期多久？

客服小米 : ( ^ω^) 这款的保质期是到16年9月的哦，小二是查不到生产日期的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-06-30 23:22:32

4个月的萨摩应该吃冠能大幼，还是幼犬粮？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二觉得您看的这款就是适合狗狗吃的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-06-30 11:21:52

为什么物流显示大字错写导致错发？能不能联系一下快递公司？

E宠客服 : (~^O^~) 很抱歉，让您久等了，小二致电您的电话您说已经收到包裹哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-06-26 16:39:40

我养的冠毛犬 冠能哪个系列能另它长点个 太小了 出门人家就说好瘦的狗。8个月大的狗

E宠客服 : 大米的家长,您好！ 狗狗很瘦的原因可能是营养不良或肠道吸收不好哦。这款狗粮是不错的哦，平时可以喂食营养膏和益生菌，还要定期为狗狗驱虫哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-06-24 21:44:00

有货吗

E宠客服 : ∩ω∩ 这款3kg的暂时没有货哦，具体的到货时间是不确定的哦，建议您看看这款： 的也是不错的哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-06-21 12:29:57

3kg的没货吗

客服小米 : ~@^_^@~ 这款暂时是没有消息的哦，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-06-19 22:37:57

你好，商品缺货可我已经下订单了。怎么办？是东西到了就可以发货还是怎样

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您的订单是有缺货的哦~相关人员联系您，您没有接听哦，请您看看其他等价位的商品，再联系客服4008889200帮您更换；或者给您处理退款都可以哦。当然如果您不急要，也可以等到有货在发货哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-06-19 22:37:54

你好，商品缺货可我已经下订单了。怎么办？是东西到了就可以发货还是怎样

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您的订单是有缺货的哦~相关人员联系您，您没有接听哦，请您看看其他等价位的商品，再联系客服4008889200帮您更换；或者给您处理退款都可以哦。当然如果您不急要，也可以等到有货在发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-06-19 22:36:46

你好，商品缺货可我已经下订单了。怎么办

E宠客服 : (^_^) 您的订单是有缺货的哦~相关人员联系您，您没有接听哦，请您看看其他等价位的商品，再联系客服4008889200帮您更换；或者给您处理退款都可以哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-18 15:10:21

我想问下…我刚买的…大概多久到郑州啊？可以加急吗？狗马上要接回家了…还有呀…一般吃15粒的…3kg能吃多久？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 订单已发货哦~到达您那边需要3-4天哦~请您耐心等待哦~~韵达快递还是很快的哦~~~小二会帮您催促的~建议如果宝贝到家后可以自制一些狗粮应急哦~由于每款狗粮的密度不一样，所以质量不一样哦~建议您告诉小二宝贝的具体体重和年龄小二帮您计算每天喂食多少可以吃多久哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-06-12 14:33:47

什么时候发货的

E宠客服 : (=^_^=) 您的订单小二查到已经发货出去了哦，2015-06-12 16:42:06 由 发货，韵达快递 送货，物流单号：3100420682989，您晚一点可以登录韵达官网跟踪物流信息哦。 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-06-11 18:05:27

现在已经没有鸡肉米饭的吗, 新品 狗连看都不看

客服小米 : ( ^ω^) 您看的这款是以前鸡肉米饭的配方的哦，是一样的哦，如果狗狗现在不喜欢吃，可能是一直喂食同一款会厌食的哦，建议您可以伴食妙鲜包或者是益生菌给狗狗喂食的哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-06-05 15:55:47

你们家5kg的什么时候才能有货啊？

客服小米 : 飞飞的家长,您好！ 这款的到货时间暂时是不确定的哦，您可以看看3KG的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-06-04 10:46:39

能不能帮我发中通快递啊？

E宠客服 : 飞飞的家长,您好！ 非常抱歉，目前我们商城外包快递只支持韵达快递，申通快递和顺丰快递~给您造成的不便请您见谅 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-06-01 12:57:35

两个多月的萨摩可以吃吗？E宠的运费是怎么算的

客服小米 : （*^‧^*） 您的狗狗是可以喂食这款的哦，到您的地区是在线支付满了99元，不含特殊商品，是申通韵达包邮的哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&