发表于：2014-08-12 16:55:46

真是奇怪，为何在这里买东东就出现我该卡每月限额500元呢。怎么回事啊？

E宠客服 : #^_^# 确实很抱歉,由于商城支付有限制,只能一个订单不超过500元,给您带来不便,这个问题小二会提交给相关的工作人员并改善的哟,感谢您对E宠的支持和谅解! 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2014-08-12 16:55:45

真是奇怪，为何在这里买东东就出现我该卡每月限额500元呢。怎么回事啊？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 确实很抱歉,由于商城支付有限制,只能一个订单不超过500元,给您带来不便,这个问题小二会提交给相关的工作人员并改善的哟,感谢您对E宠的支持和谅解! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2014-08-12 15:30:49

可不可以将我的订单拆分啊

E宠客服 : (@^0^@) / 小二已经帮您拆分了哦，一笔400元，一笔120元，您需要两个订单都支付了，小二这边才会给您发货的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2014-08-12 15:24:29

我的支付宝是一次不超过五百元

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二已经帮您拆分了哦，一笔400元，一笔120元，您需要两个订单都支付了，小二这边才会给您发货的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2014-08-11 13:26:45

这款保质期到几号？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 商品的保质期是到2015年1月左右的 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2014-08-10 15:00:53

超过500元我的支付宝无法付款，怎么办？我已下订单了！

客服小米 : \(0^◇^0)/ 请问您的支付宝是每天只能消费500元，还是只是限额一次不能超过500元呢？ 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2014-08-09 00:17:46

请问保质期是多长时间

E宠客服 : ∩__∩y 商品的保质期是到2015年1月左右的哦 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2014-08-07 18:25:50

请问云南开远包邮吗？

E宠客服 : Cherry的家长,您好！ 如果您在线支付满99元是可以包邮的哦（特殊商品除外）， 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2014-07-31 12:06:47

你好 请问这款狗粮和安娜玛特幼犬鸡肉配方那款好些？

E宠客服 : 拉布的家长,您好！ 建议买鸡肉的哦，现在天气比较热，适合吃清淡一点的哦， 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2014-07-28 00:00:36

你好，顺丰已经上门派件，可当面验货，里面狗粮竟然是被拆开的，拉链里面被拆封了，已经拒收，请你们重视，重新给我发全新未拆封的狗粮，不要欺骗消费者！！！我的订单请重新发货，一定要全新未拆封的狗粮！！！

客服小米 : o(∩_∩)o 小二已经与您电话沟通了哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2014-07-26 21:07:58

这个颗粒大吗？硬不硬呢？还有保质期是多长？生产日期和保质期在包装哪里看？

E宠客服 : (*^O^*) 颗粒就是标准粒哦，略硬，保质期是到2015年3月份左右的，进口狗粮都只要保质期，保质期您可以在包装背面的下面一点看看哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2014-07-26 13:08:40

拍的时候忘记改地址后面的店名了，麻烦把圣托改成卡米亚陶瓷

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 小二已经将您的地址改为卡米亚陶瓷了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2014-07-25 13:17:26

请问这个保质期到什么时候？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 商品的保质期是到2015年2月份的哟 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-07-25 09:58:30

请问罐头赠品已经送完了吗？为什么选择完之后，左侧显示灰色的赠品已送完呢？

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 如果您看到显示灰色的那可能是已经没有赠品可以送了，因为商城的所有赠品都是随订单随机赠送的，这次没有的话，下次可能就会有了哟~您千万别灰心哈~ 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2014-07-25 09:43:32

还有买30磅粮赠罐头的活动，是只限活动页面那三种粮还是所有安娜玛特的30磅的都可以参加活动啊？

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 送罐头的活动只限于页面上显示的那三款狗粮哦。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)