发表于：2015-09-08 22:48:45

但是现在只有普通预定。你们的VIP其他预定木有开放。还是我要充值什么才能预定 怎么才能提前得到通知

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 非常抱歉哦，由于vip预定存在一些缺陷，商城正在进行升级改善，给您带来的不便还请谅解，现在可以进行普通预定，点击暂时缺货，我要预定，选择普通预定，到货有充足库存后，会短信通知您的哦。 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-09-08 14:33:14

什么时候有货啊？

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 这款到货时间是不确定的，建议您看看这款：适合猫咪吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-08 13:27:30

这个怎么抢货。每次我预定你们都没发消息我

客服小米 : 雪糕的家长,您好！ 普通预订是到货后有多余的库存，是有短信通知哦，但是受到运营商的拦截，有可能是收不到哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-08 10:00:44

我抢到金素了么

E宠客服 : 卡拉的家长,您好！ 是的，请尽快支付哦~ 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-08 00:08:53

亲我的订单还有货吗有了我在付款 没有就取消好了

E宠客服 : 吉米的家长,您好！ 小E这边查看到，已经有工作人员帮您取消了哦。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-07 17:00:10

我的账号是新号，会送满99送99的优惠券吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 只要您下载商城的APP，在手机客户端上购买的第一个订单，完成订单后，系统就会自动发放99元现金券哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-09-07 15:03:30

请问我拍下的这个保质期是什么时候的？现在看显示是缺货，那我到底有没拍到呢？

客服小米 : 布丁的家长,您好！ 您是购买成功的，这款的保质期是到16年8月的 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-07 12:04:32

我现在拍下来的订单，到底有没有现货呀？有我就付款了。。。为什么他显示缺货

E宠客服 : 牛排的家长,您好！ 您的订单1955832是没有缺货的哦，建议您尽快付款哦。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-09-07 11:14:49

请问今天刚抢到的这批金素保质期到什么时候的呢？

E宠客服 : （●＾o＾●） 保质期到16年8月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-06 00:08:59

请问什么时候才会有货？有的说跟厂家沟通，有的要，可是都貌似无果啊

E宠客服 : ≧◇≦ 在号会与厂家联系，到时候会有消息，如果还是没有货，我们的采购人员也会持续跟进的。 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-09-02 10:50:03

请问，你们有卖法产的皇家么？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 没有了哦，皇家现在是国产粮哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-29 18:16:48

什么时候有货

E宠客服 : (^0_0^) 厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-09-02日再与厂家沟通。如果您着急可以看看这款全猫粮 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-08-29 18:16:27

怎么给我发过来 发什么快递

E宠客服 : （＾ｖ＾） 目前商城支持韵达、顺丰陆运和航空、申通快递哦。 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-08-29 18:15:47

肯定是正品吗

E宠客服 : o(∩_∩)o E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-08-26 10:34:14

金素什么时候到货啊？着急啊

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉了，本品短时间内不会到货，小二会于2015-09-02日再与厂家沟通。 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)