发表于：2015-03-23 13:14:06

最近怎么猫粮缺货这么严重呢 猫粮分类也没有以前那么细致直观了 狗粮品种却要多很多 对我们猫咪饲主来说很困扰啊

E宠客服 : (☆_☆) 猫粮分类和狗粮的分类是差不多哦，都是分为进口粮、国产粮和处方粮的哦~当然后期商城也会优化得更加完善的哦~您看的这款是缺货的哦~建议您看看这款：，这款库存也不多了哦，如果需要，请您尽快购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-03-23 06:57:33

你们不是说有现金券给我的么？

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉，小二之前打电话联系让您把商品的批号和包装照片发送邮箱确定真伪哦，您还可以看看商品的授权文件哦，您也是接受的哦，是没有说有赠送代金券哦，如果您有疑问您可以拨打4008889200让客服帮您处理哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-03-22 17:54:45

我收到货了，为什么没有新世基的正品标签贴？

E宠客服 : 肉包的家长,您好！ 小二跟您电话解释过，有的批次会有防伪，有的没有，而这批货都没有标签的。商城保证是正品哦，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-03-21 15:06:44

这款我看网上都有到货了，你们这里什么时候到货呢

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 这款暂时是没有消息的哦，您可以看now的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-03-19 23:35:47

可以先在这里预定吗

E宠客服 : *^÷^* 您可以点击“暂时缺货，我要预定”输入您的手机号码就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-03-19 20:13:17

您好，帮我看一下我现在是否vip预定这款了？

E宠客服 : duangduang的家长,您好！ 是的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-03-19 17:17:13

够闹心了！预定了居然没有信息，我家奶酪又要断粮了！什么时候还有啊！

客服小米 : (^_^)/ 这款暂时是没有消息的哦，建议您可以看看比瑞吉的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-03-19 17:17:05

够闹心了！预定了居然没有信息，我家奶酪又要断粮了！什么时候还有啊！

客服小米 : ∩ω∩ 这款暂时是没有消息的哦，建议您可以看看比瑞吉的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-03-19 14:55:51

我咨询的问题为什么你们不回复我啊？

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-03-19 14:45:26

为什么我点出来只有暂时缺货，没有可以预定的选项

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 很抱歉，目前暂时无法使用VIP预定的哦~只能使用普通预定哦，建议您后期再关注一下吧~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-03-19 00:29:25

你好，可以预定的吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 很抱歉，目前暂时无法使用VIP预定的哦~只能使用普通预定哦，建议您后期再关注一下吧~给您带来的不便请您谅解！替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-03-18 20:59:12

我已经用VIP预定了，再次有货的话会通知我，并为我保留24小时吧？

客服小米 : 淘淘的家长,您好！ 是的哦，也会有工作人员与您联系的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-03-18 20:05:06

天然猫粮百分之95全缺货，在主打渴望，海洋之心，和那个什么比利时猫粮吗？

E宠客服 : 路虎的家长,您好！ 不全是哦，您可以在原装进口猫粮里面查看一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-03-18 19:03:09

新包装没有处理？那为什么别人的袋子上都有？

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二跟您电话解释过哦，估计是防伪贴漏了，您可以发邮件到info@确认哦，包含包装照片以及生产批号等哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-03-18 18:57:06

你好，金装素力高大概什么时候有货？运费多少？

E宠客服 : （￣︶￣） 厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-03-28日再与厂家沟通。 您可以看看：WDJ六星级Orijen渴望 全猫粮 红肉配方 爱猫专用哦，如果您在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满38元，川渝地区是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外），支持申通，韵达快递派送，重庆大部分主城区和成都市区三环以内可以选择E宠快递派送，只要您在下午3点前下单，可以当天发货（周日除外）！详情请看：；如果您在线支付，订单满99元，全国其他地区是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。费用具体详情请见：支持申通，韵达，如果您选择全国货到付款，则不在包邮范围之内，选择顺丰陆运满99元免首重，选择顺丰航空满129元免首重哦~只要下午4点之前下单并付款完毕，当天是可以发出的哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&