发表于：2017-11-09 11:20:23

秒杀一天参加几次？在线客服回复太慢

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 确实很抱歉，如果陛下说的每日疯抢，每个场次可以参与一次哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-10-06 06:43:14

看日期是15年的，那就是过期的了哟？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 网页上面的图片仅供参考的，实际以实物为准的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-03-17 09:19:54

我下的订单里显示缺货 请问还能正常发货吗

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 抱歉给您造成困扰了，之后会有工作人员联系您处理的哦，请您注意接听电话~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-18 23:00:29

这个可以擦眼吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 不建议使用在眼部哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-07 12:26:58

会过敏吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 一般是不会过敏的哦，主要是要看宝贝是否是易过敏的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-08 09:13:52

这对耳螨有抑制作用吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款小E查询到有清洁的作用暂时没有查询到有对耳螨有抑制作用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-09-24 22:50:11

你好，我想问问我们狗狗之前用了医院开的洗耳液，之前用没问题，最后一针疫苗的时候用了，耳朵里就有小红点，之后好像有点缓解了。今天去洗澡，发现又有了？怎么回事？是过敏吗

客服小念 : 球球的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，皮肤病成因复杂且易反复，建议您120663这款抗菌消炎的洗耳液， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-07 09:53:33

我的一个订单怎么没有跟踪信息啊？只有圆通单号

E宠客服 : (=^_^=) 可能物流没有及时的更新，小E查询到2016-08-0709:20 上海转运中心 已发出,下一站 浦东转运中心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-05 15:25:43

这款湿巾的长宽是多少呢？多大一张的？我想要比较小一张的那种，因为狗狗和人不一样，有时候就擦一点点眼睛或者PP，太大一张了，根本就用不了多少，太浪费了。

E宠客服 : 小卷的家长,您好！ 这款的长宽是：18*20cm，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-02 09:01:41

你好，我刚才买完东西付完款后发现漏买了一个东西，所以我立刻取消了订单，但是微信上已经付了。订单上显示未付款。

E宠客服 : qimi的家长,您好！ 小E查询到确实已经取消订单的哦，钱已经为您退到E宠钱包里面的哦，您可以再次下单购买的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-28 16:28:02

独立包装吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款产品里面打开就是湿纸巾，并不是单独包装的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-05 07:45:39

这款怎么用

E宠客服 : 黑宝的家长,您好！ 这款是猫狗用耳朵湿巾，可以去除耳垢引起的异味，有效止痒 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-20 11:18:46

这款我拍下了怎么显示缺货啊

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小E查询了一下，您的订单2713366是没有缺货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2015-11-04 00:32:59

麻烦与先前的订单合并 谢谢 备注自取

E宠客服 : 踏踏的家长,您好！ 小e查看到您的订单是已经发货了，无法为您合并了哦，工作人员已经为您备注自取，请您放心 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-03-25 15:12:28

我家狗狗，耳朵里面总是爱红肿，不知道用什么

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 请您检查一下狗狗的耳朵里面有没有出现褐色分泌物，臭不臭，并观察狗狗有没有不停抓挠耳朵哦，有就可能是感染了耳螨哦，建议您看看这款：，这款可以用于日期清洁，也可以治疗耳螨的哦~ 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮