发表于：2015-12-23 11:32:33

是正品吗，奶油色法斗用哪个型号

E宠客服 : 吐司的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200客服热线告知~您可以给宝贝使用这款哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-30 14:48:08

我家6岁松狮，最近皮肤局部有皮屑、脱毛伴有瘙痒，用这款可以吗？

E宠客服 : CO儿皮的家长,您好！ 狗狗是可以使用这款治疗的，狗狗皮屑可能是皮肤干燥或者皮肤病引起的，如果是皮肤干燥建议使用滋润型的香波给狗狗缓解，可以看看这款：就是不错的哦，如果是皮肤病引起建议先到医院检查一下然后对症下药哦。脱毛可能是1．皮肤过于干燥：如饮食不均衡，未摄入足够的油脂，洗浴方式不当，洗浴用品不当会导致皮肤干燥，掉皮屑，甚至掉毛。2．患有皮肤病：如感染了细菌、真菌以及螨虫，也会引起掉毛，这种掉毛一般都伴有皮肤病的症状，瘙痒，有红疹或者呈块状掉毛。这种掉毛需要送医院检查确诊皮肤病。 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-10-26 09:58:52

爱犬岛NO12和NO16的区别

E宠客服 : (^_^) 12号适合皮肤有炎症/过敏/瘙痒/干燥的狗狗使用，16号适合萨摩耶\比熊等白色犬用 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-10-24 21:59:13

亲，我忘了选换购啦？怎么办？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 换购需要在您的订单提交前参与，您的订单已经发货不能撤销了哦～ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-10-23 17:28:47

亲 双十一E宠会有活动吗？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E暂未接到活动通知，请您持续关注商城动态哦~ 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-23 09:43:26

1000ML的保质期到什么时间？

客服小米 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款的保质期是到19年10月的 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-14 09:54:34

亲，我家泰迪犬，有轻微皮屑，爱抓痒，但是皮肤没用红肿。用这个好还是蜂王浆的好呢？还有这个250ML和1000ML的保质期分别到什么时候呢？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 您看的这款就是适合您家宝贝使用的，1000ml的保质期是到2019年5月，250ml的保质期是到2019年10月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-13 09:38:20

亲 这个见月草的NO10和NO12的区别是什么呢？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 两款配方不完全相同的，功能也不同的哦，这款主要是治疗皮肤炎症/过敏/瘙痒/干燥 这款主要是针对干燥毛发 柔顺亮毛的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-10-12 20:08:43

这款12号香波没有皮肤病的狗狗也可以长期使用吗？狗狗每次洗完澡总要挠前肢腋下，狗狗的皮肤较敏感，用宠物店的普通香波洗了会有皮屑，我给它用了美国雪貂浴液，皮屑没有了可还是会挠前肢，爱犬岛10号，12号，幼犬无泪配方这三款哪款更适合它？想买款配方温和无刺激又能保湿滋润的浴液

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 建议使用护理型的，日常使用，小二推荐10号哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-30 17:14:36

这款香波没有皮肤病的能用吗，最近狗狗皮肤很干燥，能推荐一下吗

E宠客服 : （*^‧^*） 也是可以使用的哦，日常护理也是不错的哦，这款对于干燥也是有很好的帮助的 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-19 09:50:00

请问下1000ML 保质期到什么时候

E宠客服 : blue的家长,您好！ 本品保质期到19年5月的哦~ 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-09-15 16:33:28

我的狗狗是阿拉斯加，现在诊断出湿疹、皮屑，然后需要泡药浴，用12号月见草这款之后会不会有冲突？皮肤好了之后还可以持续使用这个吗？还是要换一款？

E宠客服 : (*^O^*) 建议使用一款即可，如果皮肤病好了就不建议长期继续使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-09-10 16:03:54

那哪款可以缓解皮肤痕痒？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您看的这款就是可以的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-10 15:58:15

请问这款没有60ml装吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉哦，目前这款只有1000ml和250ml两种规格哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-08-20 13:00:03

你好，我家狗狗皮肤干燥，容易敏感特别痒，适合爱犬岛的哪个系列啊？

E宠客服 : *^÷^* 此款商品就很适合哦～ 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)