发表于：2016-12-20 21:15:57

这款1000ml保质期到什么时候？

E宠客服 : 小K的家长,您好！ 保质期是2020年12月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-15 22:01:00

请问雪纳瑞洗白胡子用哪一款？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 非常抱歉，小E没有明白您的意思， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-01 23:37:55

这款参加双十一吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 目前暂时不确定哦，建议您多多关注哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-17 21:43:19

爱犬岛 白色毛发月见草油香波 250ml 适用白色毛发爱犬，这个产品参加双11预售或者其他优惠活动吗？保质期到什么时候？谢谢

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 预售区的商品是会每天更新的，您可以关注一下。目前库存的保质期是到2020年6月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-27 15:39:21

萨摩耶适合洗哪个系列的爱犬岛呢？有专门的蜂王浆系列吗，怎么没找到呢

E宠客服 : 蛋糕的家长,您好！ 非常抱歉蜂王浆系列暂时缺货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-09-20 18:41:18

我去看了，快递点找不到东西，物流显示昨天下午就已经签收，没有接到任何信息和电话，物流显示的快递号码都打不通，我联系不到物流，我只能找你了

E宠客服 : 过来的家长,您好！ 小E已电联您，您表示商品已收到了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-09-20 16:51:48

我的东西没收到但是显示签收怎么回事，物流电话一个也打不通

E宠客服 : 过来的家长,您好！ 有可能是放在物业或者门卫了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-09-18 14:40:05

爱犬岛的哪一款去污能力最好，白色的狗，耳边有黄色污渍

客服小念 : 辛巴的家长,您好！ 您看的这款就很适合白色毛发的宝贝，对毛发有明显的修复作用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-12 20:29:20

请问怀孕中的萨摩耶用哪种比较好

E宠客服 : 吉祥的家长,您好！ 您咨询的这一款爱犬岛 是适合您家宝贝使用的，这一款采用的是月见草油，具有舒缓和镇定效果，对于怀孕期狗狗是比较适合的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-09-11 10:21:23

怎么一直没货啊？

E宠客服 : tiger的家长,您好！ 非常抱歉，由于商品目前大包装还有库存，所以暂时未能联系厂家进货小包装的。建议您可以考虑一下直接购买大包装，或是看看其他适合您家宝贝的香波哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-05 14:51:52

这款需要稀释吗？每次用多少毫升？

E宠客服 : tiger的家长,您好！ 这一款香波需要按照1:10的比例稀释使用，具体的使用量，建议您根据宝贝的体型和被毛类型进行确定。建议您每次都按量稀释给宝贝使用，不要一次稀释过多哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-23 09:34:31

这款和顶尖的哪个好.白色博美

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 您指的是顶尖100352这款商品吗？这两款针对于白色博美来说都不错的哦~顶尖属于犬类洗护类的高端产品，它不仅支持白色的宝贝，像淡金色、杏色、乳色的宝贝都是可以使用的哦~爱犬岛这款是专门针对于白色毛发的狗狗设计的哦~另外顶尖针对宝贝不同时期使用的稀释度比例也是有区别的哦~所以使用的时候一定要按照产品说明操作哦~您可以根据您自己的需求选择一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-20 07:16:14

这款用的时候要稀释吗

E宠客服 : #^_^# 需要稀释，按照1:10稀释使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-17 12:59:01

这个一定要配合护毛素用吗？萨摩用的护毛素推荐一下，护毛素也需要稀释吗？

E宠客服 : tiger的家长,您好！ 可以只使用香波哦，只是如果您想宝贝的毛发更柔顺光滑建议用护毛素，您可以看看117509这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-11 15:21:36

需要稀释吗

E宠客服 : youmi的家长,您好！ 这款是不需要稀释的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)