发表于：2016-05-29 12:19:00

前几天客服打我电话说这几天搞活动免关税还打折麻烦问一下是什么时候开始

E宠客服 : 开心的家长,您好！ 日开始有活动哦，但免关税活动不确定时间，建议您持续关注网页哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-28 15:59:28

怎么验证是不是正品？

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉，这款香港直邮产品暂时无防伪，无法验证，但是E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-27 19:05:43

两个多月的金毛适应吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 适合的哦，这款犬粮营养均衡，易消化吸收，满足宝贝生长的需求哦~还可以护肤美毛~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-27 10:37:48

请问是低敏的吗？

E宠客服 : 狗狗的家长,您好！ 这款是无谷配方，非常适合宝贝敏感皮肤的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-26 11:32:40

为什么散装的没卖了 我现在换狗粮差一斤呢 可以卖一斤给我么 突然商品没货太坑了啊

E宠客服 : 泡菜的家长,您好！ 非常抱歉，由于散装狗粮的没有货，到货时间不确定哦，建议您先看看大袋包装的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-26 08:37:56

这个保质期到什么时候？

E宠客服 : 西西的家长,您好！ 此款的保质期到2017年5月份，请您放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-24 12:37:59

请问可以延长20天发货吗？家里还有一袋半

E宠客服 : 西西的家长,您好！ E宠商城订单提交以后只延迟3天发货哦，请您谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-24 10:52:01

目前发的货包装都是好的吧，保质期到几月份的？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 包装都是完整的哦，保质期为 2017年5月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-05-24 10:14:54

这款狗粮不支持充值金额付款吗？

E宠客服 : 西西的家长,您好！ 是的哦。因为这款是海外直邮的商品，不支持余额支付的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-23 20:37:28

这个什么时候生产的，什么时候到期？

E宠客服 : *^◎^* 生产日期无法查询，保质期到2017年5月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-03 22:12:42

请问哈士奇可以吃这款么？

E宠客服 : 十一的家长,您好！ 是可以喂食这款的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-02 23:22:59

什么时候会到货呢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您看看散装，商品编号：127202。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-04-25 13:45:48

这款有效期有多久？

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉，这款已经缺货，暂时无法查询保质期哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-23 22:17:16

什么时候有货呢

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，小E暂未接到本品到货通知哦，对于本品缺货的现状，商城也在积极与厂家和代理协商，争取早日落实。在此期间，您可以预定或者看看编号：126227 针对中大型犬幼犬制作的，有助肌肉和关节生长哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-04-21 09:19:51

你好，为什么每次预定的东西都没有到货短信通知呢？

E宠客服 : 卷卷的家长,您好！ 目前此款商品还没有到货，所以不会给您发短信告知哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)