发表于：2014-09-30 10:16:01

我的货怎么还不到？急着用呢！

客服小米 : 提莫的家长,您好！ 小二已经将您的问题转交给相关工作人员了，已经在帮您核实了哦，请耐心等待，给您带来带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2014-09-30 06:24:56

您好:我的货出问题了？物流显示破损缺失？宝贝生理期尿片还等着用呢！

客服小米 : 提莫的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2014-09-25 11:36:22

你好，我想问问我家狗狗3斤多，需要买哪个型号的

E宠客服 : ≧◇≦ 小二建议根据狗狗的体格选择型号，小二个人觉得3斤多，应该最小号可以用的哦~最好还是量一下狗狗的具体尺寸对比商品尺寸选择哦~ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2014-09-24 14:42:21

这个什么时候有货啊

E宠客服 : 丁丁的家长,您好！ 预计这周周末可以到货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2014-09-23 16:20:25

2号是多大得

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 2号的尺寸是：长52cm，宽40cm，但目前暂时是缺货的哟。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-09-23 10:57:35

一号是多大的

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 长46cm，宽31cm。 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2014-09-05 16:26:05

我的订单号989543，上次购物答应送我的小册子不要忘记了哈。还有，买的衣服小了想换中码的，可以吗？地址怎么写？

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 好的呢，您换货的问题相关工作人员已与您电话联系并处理了哟。 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2014-08-25 17:15:19

这款垫子4号的尺寸是多少

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 长84cm，宽63cm~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2014-05-23 16:05:21

我家比熊五个月左右大，重九斤左右，应该买什么号

E宠客服 : (^0_0^) 小号的尺寸是长37厘米 宽18厘米 高22厘米，小二建议您量一下狗狗的尺寸在对比购买哦， 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2014-05-23 16:05:20

我家比熊五个月左右大，重九斤左右，应该买什么号

E宠客服 : (*^O^*) 小号的尺寸是长37厘米 宽18厘米 高22厘米，小二建议您量一下狗狗的尺寸在对比购买哦， 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2013-11-28 18:31:05

我查过了，本来是拍得2号一个，3号一个，一共49，但是后来换货换成了3号换成1号，差价9块你们没有补给我哦，我最近没上网，一直都没看，还以为你们退还给我了

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您好！小二通过您这个帐号“贝可儿”没有查到您的购买信息，没有您的联系方式，小二想跟您电话确认，请问是否是用其他帐号登录的呢？如果您方便的话，可以给我们来电：4008889200 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2013-11-28 18:27:30

你好，我上次买的这个垫子，我有换货，具体我忘了，但是中间有差价，你们没有返还给我哦，麻烦查下，谢谢

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您好！小二通过您这个帐号“贝可儿”没有查到您的购买信息，没有您的联系方式，小二想跟您电话确认，请问是否是用其他帐号登录的呢？如果您方便的话，可以给我们来电：4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2013-09-21 16:09:11

这款可以拆卸清洗么

E宠客服 : ∩ω∩ 不可以拆洗的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2013-08-28 08:56:29

如果要退货该怎么退？谢谢！

E宠客服 : ∩__∩y 邮费是您自己承担哦！如果您需要退货，请您跟我们售后工作人员联系哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2013-08-28 08:44:47

如果要退货请问该是谁承担运费呢？我有些东西买错了。。。因为是学生党所以每一分钱都得要算好！！！拜托了！谢谢~~

E宠客服 : ^3^ 运费是您自己承担哦，如果您需要退款，可以联系我们售后工作人员哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)