发表于：2015-09-06 11:30:01

请问什么时候能有货，我的订单已付，到货后是不是会第一时间给我发货呢？

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 非常抱歉，这款到货时间暂不确定哦。商品到货后，您的订单会第一时间发出，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-09-04 19:39:48

狗狗皮肤真菌感染了，医生建议尽量不要吃牛肉粮。。。好了之后可以跟别的狗粮掺着吃吗？刚打开吃了一点点。。会不会对皮肤有影响啊

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 建议您先不要喂食本品，皮肤病好了之后就可以食用了哦~不建议长期混合喂食的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-09-02 12:47:36

昨晚不知道是否您那边来电话，没接到，因为我手机下单没往下拉 没注意到此款缺货，那现在如何处理呢？？（若要电话沟通，请2:00pm 后来电 行吗？谢谢

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 小二查看到已经有相关人员帮您修改了订单哦~会正常发货的，请您放心！ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-09-02 09:26:40

什么时候有货啊？？？急需

E宠客服 : ∩ω∩ 这款到货时间是不确定的，建议您看看这款：也是适合狗狗吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-09-01 15:11:12

有效期限是？

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 保质期是到2016年3月哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-31 13:20:13

我填错送货地址了 能更改吗

客服小米 : （*∩_∩*） 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-08-31 09:33:01

什麼時候過期？磅這種

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款产品磅的保质期是到16年3月的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-08-31 09:32:47

什麼時候過期？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款产品的保质期是到16年3月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-30 10:15:10

买了2袋素力高发现不是真空包装的，还漏气。有股狗粮味。

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 国外进口的大袋狗粮一般不是密封包装的，由于出厂时是热的，冷却后会收缩，看上去像真空的，请您见谅哦~~狗粮有狗粮的味道是很正常的，请您放心给宝贝喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-29 12:58:09

这款狗粮颗粒很大吗？以前吃牛油果

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 此款是小颗粒，颗粒直径在1CM左右哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-08-29 12:33:01

总平凡换狗粮对狗狗不好吧？狗狗刚吃了一两袋就断货了没办法就得换别的粮，之前我家狗狗吃的是牛油果幼犬，现在断货了，您推荐这款狗粮我就买了这款了，过两个月没准还得换，怎么办呢？总这样换粮我真怕对狗狗的肠胃不好呀

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 平凡换粮是对狗狗肠道不好，但由于您购买的都是进口粮，确实很难保证货源稳定，建议您可以给宝贝换一段相对稳定一点的国产粮，这样就没有那么多顾虑了哦。或者是您给宝贝换粮时，搭配益生菌一起喂，调理一下宝贝肠道哦。 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-29 08:34:55

五个月，33斤，一天喂食量是多少？

客服小米 : 小不点的家长,您好！ 您的狗狗喂食260克左右，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-28 21:18:35

怎么都没货哭死，有其他的吗来晚了一点这个没了，其他的也被抢光了

E宠客服 : (@^0^@) / 您看的这款目前是有货的哦，如果您需要的话，请及时下单付款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-08-27 21:07:25

这款狗粮还有多少库存啊 预计几天卖完？

E宠客服 : 广广的家长,您好！ 本品库存比较紧张哦，小E无法预计售罄时间的哦，给您带来的不便请您谅解，如您有需要，请您尽快下单给宝贝屯粮哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-27 10:02:52

你好,素力高大型犬幼犬粮磅的保质期是到什么时候?

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 此款保质期至2016年03月哦～ 替我们给您家宝贝问好哦^3^