发表于：2016-04-28 10:28:45

他对你们E宠流程和我宠物的昵称很清楚，广东深圳的电话。 如果是诈骗为什么还没发货

E宠客服 : 拖妮的家长,您好！ 这是骗子通过非常手段获取的，这是一个诈骗电话，请您不要轻易相信，以免受骗哦，给您带来不便请谅解。您的订单您刚才说需要取消，小e已经帮您取消订单了，钱会在3个工作日返回到您原支付账户里面哦，请耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-04-28 10:27:22

电话里说系统升级，货款未付成，打到了第三方平台，是诈骗吗

E宠客服 : 拖妮的家长,您好！ 是的哦，这是一个诈骗电话，请您不要轻易相信，以免受骗哦，给您带来不便请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-28 10:22:49

还没发货，我想先退款，怎么退

E宠客服 : 拖妮的家长,您好！ 小e已经帮您取消订单了，钱会在3个工作日内返回到您的账户里面，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-28 10:19:36

已付款，客服给打电话货到付款是怎么回是？怎么退钱？

E宠客服 : 拖妮的家长,您好！ 小e看见您已经付款了，会按时给您发货出去的，不需要货到付款或者退钱哦，如果是手机电话给您打的，可能是诈骗电话哦，请您不要轻易相信哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-27 16:18:18

你好，我家是两个半月大的边境牧羊犬，是吃素力高Solid Gold 中大型幼犬粮，还是吃素力高幼犬粮比较好？或者皇家奶糕？谢谢！

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您看的这款就不错哦，有助肌肉和关节生长 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-25 14:51:12

四个月阿拉吃这款合适吗？原来吃渴望现在换这款怎么样？

E宠客服 : 安倍的家长,您好！ 可以喂食，请您放心，这款有助肌肉和关节生长，建议新旧粮搭配喂食：新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），也有部分宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-25 14:03:24

你好，我买错了退掉了，支付时是使用信用卡支付的请问多久退款能到账？

E宠客服 : 大牙的家长,您好！ 退款需要财务1-3天审核，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-04-25 12:01:08

请问 边牧9个月34斤，肠胃不好可以吃吗？每次吃多少？

E宠客服 : 灰灰的家长,您好！ 您可以给宝贝喂食230-240g左右，每天喂食2-3次 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-24 18:37:23

这个对毛发好吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小E没有查询到这款对毛发有作用的哦，这款是有助肌肉和关节生长 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-23 16:07:20

你好。请问现在这批是什么时候到期？什么时候有货？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 这款保质期到2016年12月份的哦~目前是有货的哦，下批次到货时间不确定哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-22 09:17:45

想问一下，这款狗粮什么时候梦到

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 此款产品是有货的哦，请放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-21 21:22:01

我四月初买了一袋，当时没注意保质期时间，请问那批是什么时候到期？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 小E看到您之前的商品保质期到16年的12月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-21 13:24:05

物流到哪了，两三天没变了

E宠客服 : 雪菲的家长,您好！ 小e查到物流信息：2016年4月19日 上午2:02:49 在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：辽宁沈阳分拨中心，包裹正发往您所在的地址，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-04-21 09:31:23

适合法斗吃么？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您家宝贝是小型犬，不适合这款，您可以看看：119588，这款易消化不上火哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-20 14:54:42

适合3个月的金毛吗

E宠客服 : 大力的家长,您好！ 您家宝贝是可以吃的， 有助肌肉和关节生长哦~· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*