发表于：2015-11-04 13:01:46

取消订单怎么退款

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 小e查询到您的订单，没有提交订单哦， 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-11-04 12:51:47

怎么取消预订

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 小二查看到您成功提交了一个订单，如果您不想要，可以让工作人员给您取消 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-11-03 11:40:33

你好 这款我家一岁松狮可以吃？多久能到，怎么付款？

E宠客服 : (☆_☆) 这款需要宝贝14月龄以上的宝贝喂食哦~目前您家宝贝不适合的，川渝大概1—2天可以收到，其他地区大概3—6天左右可以收到哦~可以在线支付，也可以货到付款哦，具体收费请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-03 11:24:38

你好 牛油果不是国内生产？

E宠客服 : ~@^_^@~ 不是的，是进口的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-02 19:28:15

102624和109690有什么区别呀，后者一直缺货，我家金毛18个月，特喜欢吃的，有什么不一样

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 配方有所差异哦，前面一款是所有成犬狗狗都可以吃的，后面一款是大型犬成犬吃的哦。 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-11-02 13:42:34

保质期到什么时候

E宠客服 : （￣︶￣） 此款26磅规格缺货，您可以考虑15磅规格的，保质期至 2016年04月哦～ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-11-02 09:12:19

为什么我的app更新之后还是旧版本 ？？卸载重新安装之后也是

E宠客服 : 棒球的家长,您好！ 非常抱歉，ios的版本暂时还未更新哦，还请您耐心等待一下 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-11-02 00:44:15

你好我买的牛油果羊肉现在有货给我发么？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您购买的商品是有货的，已经发货了哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-02 00:41:17

这次多久有货啊？我家宝贝三天就要断粮了啊！！！

E宠客服 : (=^_^=) 您购买的是有货的，已经发货了哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-01 07:28:58

您好，我想问一下这款狗粮适合五个月的金毛犬吃吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款是成犬的哦，您家宝贝不适合，您可以看看这款哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-10-29 07:51:24

有幼犬的吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 是有的哦，但是牛油果幼犬没有货，建议您看看这款：适合狗狗吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-10-28 13:21:12

5个月的金毛能吃么幼犬没货啊

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 此款不适合,您可以看看这款: 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-10-28 10:21:28

什么时候有新的批次啊？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 新批次到货时间暂不确定的，给您带来的不便请您谅解~ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-28 10:14:51

这个狗粮都是到16年5月的吗 没有保质期久点的吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 现在只有这一个批次的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-28 09:43:12

这个适合快10个月的小型泰迪吃么？能有效改善泪痕么？保质期到什么时候？

E宠客服 : Bubu的家长,您好！ 如狗狗还有3-5天就满10个月，可以食用成犬粮。此款没有改善泪痕的效果，泪痕建议您配合眼药水一起给狗狗使用： 此款保质期至2016年05月哦～ 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)