发表于：2015-11-08 18:07:55

能不能给个大概到货的时间呢？猫猫很喜欢这款猫粮，如果短时间能到的话就先买点别的凑合着

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 暂时没有到货消息哦，实在抱歉，您可以看看其他的 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-08 12:38:06

为什么我的评价没有积分和宠币啊？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 非常抱歉哦，小E未查询到您的评价内容哦， 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-11-08 11:42:37

什么时候会有货呀？

E宠客服 : (*^__^*) 暂时没有到货消息哦，您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-11-07 15:29:18

为什么说买够99送99 我的没有送啊

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您需要确定订单后，系统才会赠送您99元的代金券哦。 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-11-05 17:53:59

我的破包了、有一道口子、怎么办

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-05 16:48:59

什么时候有货，这个是进口的吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是美国原装进口的，这款到货时间不确定，建议您看看这款：适合狗狗吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-05 13:14:06

买的时候不是说保质期到九月么。。。杂变十一月了啊？

客服小米 : 团团的家长,您好！ 小二只能查到大概的保质期哦，一般是以收到的为准哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-11-05 10:08:35

这个最近会有活吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 很抱歉，暂时无法确定哦~建议看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-11-05 10:01:59

我这快递四天了，没怎么动地方

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二查看到今天正发往黑龙江哈尔滨分拨中心，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-11-05 09:21:45

收到的素力高不是真空包装，不开包能放多久？保质期到明年11月！

E宠客服 : 喵了个咪的家长,您好！ 是的，素力高原本就不是真空包装的，保存得当在保质期之前都是可以喂食的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-04 19:42:28

我买的普素 今天到了 发现好大一袋 保质期到多久的啊

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 到2016年11月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-11-04 18:56:49

我得从买到现在四天了，也没怎么动地方是爆仓了吗，家里猫咪粮挺不了几天了，能帮催催吗

E宠客服 : (O^~^O) 小二查看到今天正发往黑龙江哈尔滨分拨中心，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-11-04 16:14:51

我的显示已签收 然而并没有收到 快递员电话显示空号 我宝贝已经饿一天了 请问物流怎么回事

E宠客服 : ∩__∩y 小二查看到工作人员已致电联系您处理了哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-04 16:14:48

我的显示已签收 然而并没有收到 快递员电话显示空号 我宝贝已经饿一天了 请问物流怎么回事

E宠客服 : (☆_☆) 小二已反馈相关工作人员去核实了，核实后会尽快致电联系您，请您保持电话畅通并放心接听 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-11-04 14:00:38

怎么当时看咨询是明年9月的？我屯了两袋吃不完啊……

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 咨询可能是之前的客户询问的哦，建议您以收到的保质期为准，在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天无条件退换货！有需要的话，请尽快联系我们哦， 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /