发表于：2015-11-30 16:43:56

什么时候换得配方？ 我两种买的都是换了包装以后的呀 颜色区别真心很大

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小二已向产品代理核实，因为原料种植情况和每次膨化都不可能做到一模一样的，批次不一样，颜色深浅和形状不一样都是正常的，配方是完全没有变化的 ，也没有添加什么其他的东西哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-30 14:35:26

我买的一整包大的素力高以前在你们这买的500克分装的颜色不一样阿？大包装的素力高颜色发白 小袋的是棕色的 怎么回事 到底哪个有问题？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小二这边帮您查看了一下，因为现在素力高的换了包装，所以整个产品也做了一些稍微的修改，但是并不会影响产品的质量，新的包装升级后营养更全面，您可以放心给宝贝食用哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-30 13:55:12

两个月小猫可以吃吗

E宠客服 : 小王子的家长,您好！ 可以的哦。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-28 16:44:26

这款猫粮2个月的折耳能吃吗？ 可以查真伪吗？

E宠客服 : Mango的家长,您好！ 您家宝贝可以喂食这款哦，这款支持防伪查询哦，请您放心购买 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-26 17:07:26

还会有货吗

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 您看的这款短期内不会到货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-11-23 21:50:09

预约大概需要多久呢

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款暂时没有消息，短期内是不会到货的哦，到货之后会短信告知您的 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-23 21:50:05

预约大概需要多久呢

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款暂时没有消息，短期内是不会到货的哦，到货之后会短信告知您的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-11-23 15:23:05

您好，请问这个素力高的全猫粮什么时候有货？

E宠客服 : 花的家长,您好！ 非常抱歉哦，小E暂时没有接到此款产品的到货通知，建议您看看这款哦 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-11-22 15:46:15

有到货信息了吗

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 这款到货时间是不确定的，建议您看看这款：适合宝贝吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-11-20 22:26:29

不都直邮了嘛？为啥还一直缺货呀？什么时候有货呀。

E宠客服 : 马六的家长,您好！ 非常抱歉，此款厂家缺货，暂时没有到货消息。您可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-11-19 19:27:44

运费是多少丫，发到江苏省常州市

E宠客服 : Albert的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看： ，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-19 17:59:13

请问什么时候会有货呢

E宠客服 : Albert的家长,您好！ 非常抱歉哦，小E暂时没有接到此款产品的到货通知，建议您看看这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-11-18 23:08:23

我退款的提现什么时候可以到账啊

E宠客服 : 麦麦的家长,您好！ 申请提现后是在3个工作日内处理完成的，请您耐心等待一下吧~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-11-18 11:54:26

啥时候有货啊，要断粮了

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时可能都不会有货哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-11-17 13:51:55

什么时候有货啊

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉，到货时间不确定哦，建议您看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~