豆***豆
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发表于:2013-04-22 20:12:19
你好,我买的海洋之星深海鱼油的 拿到手看到保质期知道8月 太短了。退货可以吧?如何退?
E宠客服 : (^v^)
我们相关人员已经给您致电做了售后服务,感谢您对我们商城的支持 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快\(0^◇^0)/
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诺***诺
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发表于:2013-04-22 13:33:51
你好,我要买小颗粒买成大颗粒了,可以帮我问问有没有人要大颗粒的,我要转出去,前两天已经拆包了
E宠客服 : ∩__∩y
E宠商城可以提供代卖的服务哦,您看看:, 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)
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嘟***嘟
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发表于:2013-04-18 13:11:04
PD 是生产期
BB 是什么啊?
可以保质多久呢?
E宠客服 : ( # ^.^ # )
BB 是指的限用日期哦,就是说在2014年6月12日之前使用哦, 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*
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嘟***嘟
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发表于:2013-04-18 13:01:05
怎么看生产日期?新旧包装的区别
E宠客服 : (*∩_∩*)
如期有两排,BB是指的限用日期哦,商品图片展示的是新包装,您可以查看一下哦, 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /
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旺***财
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发表于:2013-04-17 11:09:15
这一款老包装的还有6kg的吗,有的话保质期是到啥时候的
E宠客服 : (*^‧^*)
不好意思,因为货品过多,客服也不清楚是否还有存留的老包装哦,如果您需要老包装,您可以在订单里面备注哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(^v^)
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肉***肉
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发表于:2013-04-01 19:33:42
你好,刚才我买了6KG的深海鱼,我是要老款的深海鱼,希望发货的时候不要发错了。
E宠客服 : (=^_^=)
小二已经帮您备注了,如果库房打包的时候看到没有老包装的会电话联系您的。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*
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宝***宝
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发表于:2013-03-19 11:52:51
我昨天下单的时候,没注意,买成6KG的了,本来是买。又懒得换,就打开吃了。也想问问,好久到期哟,这包,怕吃不到这么多。哎!
E宠客服 : ○(* ̄︶ ̄*)○
保质期到2014年3月左右~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(*^‧^*)
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欢***欢
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发表于:2013-03-02 19:01:51
现在这批6KG的有效期是到啥时候?
E宠客服 : ~(≧▽≦)~
保质期到2014年3月左右, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快≧◇≦
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P***r
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发表于:2013-02-27 09:57:31
请问多久发货,本人在深圳大概多久能收到,运费大概多少
E宠客服 : o(∩_∩)o
只要您周一至周六在四点钟之前提交订单,并且支付成功,都可以当天发货(周日除外)。我们是每天四点钟之后发货,六点钟以后统一更新订单的状态哦,发货后还会有短信通知的。一般情况是2~5天左右到货,运费建议您参考一下详情:。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快( ^_^ )/~~
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豆***豆
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发表于:2013-02-15 18:51:00
你好,请问订单号173800怎么还不发货呀?
E宠客服 : ~~~(^v^)~~~
春节期间是不发货的哦,快递公司于2月18号左右过来收货,可能要在2月18号左右才能发货了哦,因年前货物积压比较多,小二也不能保证在预计时间内可以收到哦,给您带来的不便敬请谅解。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(*^O^*)
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N***O
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发表于:2013-01-30 22:22:45
麻烦帮我催一下快递,3天了,上面还是显示的28号的记录,还算在重庆,所以我不知道我的东西到底到哪里了!家里没有狗粮了,所以麻烦给催一下!
E宠客服 : (^v^)
小二已经联系您详细解释了哦,您的包裹现在已经在安排派送了,小二也会帮您催促尽快给您送过来的哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快o(∩_∩)o
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N***O
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发表于:2013-01-28 10:16:02
我昨天下午4点前付款的,为什么还是正在配货,为什么还没有发货呢?不是4点前支付的当天发货的吗?
E宠客服 : ( ̄︶ ̄)
亲~星期天是不发货的哟,您的订单今天发货, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快∩__∩y
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凯***撒
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发表于:2013-01-10 11:29:56
你好 我的订单已经帮我退了怎么钱还没到我的账户里呢
E宠客服 : *( ^ v ^ )/*
已经帮您提交退款申请了,财务会依次退款的, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快′∩﹏∩
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糖***子
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发表于:2013-01-10 11:02:19
享受大包的价格~享受小包的新鲜~长沙家长们想在E宠共同合买大包狗粮之类的进QQ群联系吧~非盈利非公益群,商家莫入~E宠客服例外!群号是289859188,限长沙家长们~限在E宠购买!E宠客服不好意思啦~我发了这么多条。
E宠客服 : ( # ^.^ # )
感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(^v^)
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凯***撒
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发表于:2013-01-10 09:33:05
你好!我换货的问题能快点帮我解决吗?
E宠客服 : o(∩_∩)o
亲~这款狗粮幼犬的暂时缺货了, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快o(≧v≦)o~~
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