发表于：2017-02-28 10:41:42

请问海洋之星三文鱼和深海鱼小颗粒可以混食喂吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 不建议混合喂食哦，会不好消化，导致消化不良等情况出现， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-27 17:00:20

请问海洋之星三文鱼成犬好久有货

E宠客服 : 咖啡豆的家长,您好！ 缺货商品的到货时间不确定哦，建议您点击邮件预定，到货充足的情况下后会有信息通知您的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-27 16:28:56

海洋之星三文鱼成犬粮好久到货哟

E宠客服 : 咖啡豆的家长,您好！ 缺货商品的到货时间不确定哦，建议您点击邮件预定，到货充足的情况下后会有信息通知您的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-26 11:26:09

你好，请问买6kg的海洋之星有赠品吗？

E宠客服 : (*^O^*) 赠品是随订单随机赠送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-25 16:48:44

我的订单这个6KG保质期多久

E宠客服 : seven的家长,您好！ 目前这款保质期至少是到2017年11月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-24 06:03:48

东部大仓发货的订单取消。我重新拍

E宠客服 : seven的家长,您好！ 您的订单已经处于发货状态了哦，是无法为您修改了哦，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-24 06:00:10

麻烦把我订单取消。我买错了

E宠客服 : seven的家长,您好！ 您的订单已经处于发货状态了哦，是无法为您修改了哦，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-22 19:22:20

海洋之星成犬小颗粒三文鱼和深海鱼狗粮可以混合一起吃吗

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 是可以的哦，但建议最好是单独喂食，以免宝宝挑食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-22 17:15:34

取消订单的商品已经返回你们仓库了 联系不上客服人员 麻烦处理一下退款呢

E宠客服 : 抹茶的家长,您好！ 抱歉，小E查看到包裹还未到达仓库哦，仓库收到包裹之后就会为您处理退款的，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-22 16:22:21

海洋之星三文鱼这款粮是不是散装进口，国内再分装的？

E宠客服 : ( ^ω^) 是原装进口的商品，不是到国内再分装哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-22 15:48:09

什么时候能上货

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 目前这个规格的还没有具体到货时间哦，建议您后期关注一下，也可以点击预定，到货了会通知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-21 23:02:22

这款狗粮上次买是真空的，这次为什么不是呢

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 主粮商品为非真空包装，为了运输的需要，会在封袋之前抽掉部分空气，在运输储存过程中，如果受热会空气又会膨胀，所以会出现有些袋子是像真空，有些是非真空的的现象。所以包装不一，有些看起来像是真空，有些是非真空。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-20 14:50:21

狗粮收到了，袋子上为什么是破的，有个洞

E宠客服 : (*^O^*) 小e已经向售后部门反馈了您的情况，核实之后会主动和您联系为您处理哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-20 14:45:45

收货地址写错了 麻烦联系更改一下

E宠客服 : 抹茶的家长,您好！ 您的订单已经处于发货状态了哦，是无法为您修改了哦，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-20 11:01:19

请问这款狗粮没有送海洋之星零食的活动了吗

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 小e目前没有查看到有活动在进行哦，建议您多多关注哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&