发表于：2015-10-01 09:57:52

请问国庆期间是正常发货吗

客服小米 : 喜儿的家长,您好！ 是正常发货哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-10-01 08:24:33

品牌代金卷是在哪里找？

E宠客服 : *^÷^* 小二看见您账户里面是没有品牌代金券，只有通用代金券哦，代金券您登录您的账户在“我的代金券”里面查看 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-30 18:59:51

有现货吗

E宠客服 : (@^0^@) / 此款产品是有货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-09-30 16:59:22

请问2058112这个订单什么时候能发呢

客服小米 : 六六的家长,您好！ 您的订单是明天发货哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-09-30 13:56:34

保质期到什么时候

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 本品保质期到16年6月的哦~ 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-09-30 10:18:15

6公斤的保质期是到什么时候，我是泰迪5个月，有5斤4两重每天吃多少，每顿喂多少克，还有今天发货明天会送来吗，急

E宠客服 : *^÷^* 本品保质期到16年6月的，宝贝每天喂食100g左右即可，可喂食3顿左右哦，您也可以根据宝贝的实际情况增减喂食量哦，今天16点前下单，可以给您发货的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-09-30 09:34:12

这款祛泪痕嘛，比熊能吃嘛2-3个月左右

E宠客服 : 七月的家长,您好！ 可以食用哦～此款狗粮配方较为清淡，一般是不会加重狗狗泪痕的。去泪痕建议您配合眼药水一起给狗狗使用： 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-09-30 09:21:46

这款保质期到什么时候的？

E宠客服 : 钢蹦儿的家长,您好！ 商品的保质期是到16年6月的哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-09-29 22:48:52

我的订单要改地址：江苏泰兴第三人民医院 杨顺（收）14761065465

E宠客服 : 一休的家长,您好！ 您的问题小二已经告知相关工作去帮您修改了，稍后会与您电话联系的，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-09-29 22:48:49

我的订单要改地址：江苏泰兴第三人民医院 杨顺（收）14761065465

E宠客服 : 一休的家长,您好！ 小二已经告知快递帮您更改了，会按照您修改的地址送货哦，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-09-29 21:43:53

抢到的心意包在购物车里会一直保留吗 还是到时间会清零 谢谢

E宠客服 : 梗梗的家长,您好！ 没有时间限制，不客气哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-09-29 20:31:54

您好，我要买12kg，690元，能给我两袋6kg的吗

E宠客服 : *^÷^* 您可以选择购买两袋6kg装的，或者购买一袋12kg装的哦~ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-09-29 17:48:28

请问赠送的月饼有卖吗？

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉，月饼是非卖品哦，请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-09-29 14:27:43

如果收到货不满意可以退货吗？退货怎么退？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟，或者拨打电话:4008889200让客服帮您操作退换货流程哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-09-29 14:26:24

安徽的几天能到？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 到达您那边需要3-5天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)