发表于：2015-10-10 12:51:15

这个适合大型犬幼犬还是小型犬幼犬？

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 都是适合的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-10-10 10:54:18

你好。我昨天已经通知送货的拒签了，请问退回的钱啥时回到我的帐户呢？

E宠客服 : (@^0^@) / 您的包裹仓库收到之后会在1-3个工作日内给您退款的哦，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-10 10:41:05

6kg这款保质期多久？

E宠客服 : 锅贴的家长,您好！ 商品的保质期是到16年6月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-09 23:00:21

我已经买了 给我说一下进口批号好吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 很抱歉了，小二这边也无法查询哦。 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-09 22:59:14

请问订单都是包邮的吗？或者需要满足哪些条件包邮

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二这边没有查看到您有下订单哦，您的地区如果在线支付满99元，选择申通或者韵达是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。如果不满99元，运费是按照重量计算的哦~具体收费请您看看： 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-09 22:53:29

我已经付款了 能不能给我看下进口完税啊

E宠客服 : (^0_0^) 很抱歉了，小二这边也无法查询哦。 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-10-09 22:52:43

请问一杯热量是多少卡

E宠客服 : ∩ω∩ 这款狗粮100克可以提供多少卡路里的热量，暂时核实不到，请您见谅 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-10-09 21:49:21

狗狗吃了一点，泪痕突然严重啊，还是慢慢掺着吃的，是不是我家狗不合适？

E宠客服 : （●＾o＾●） 您家狗狗有点不适应哦，建议搭配益生菌 来减缓泪痕和肠道的不适应情况 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-10-09 17:48:53

你好。我昨天刚买的海洋之星，还没开封。今天我想换成渴望，请问海洋之星能退货吗？怎么退

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二已经电话联系您，您直接拒签就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-10-09 16:58:46

我家狗狗六个半月，三斤半，每次要吃多少啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 狗狗是每次喂食100g左右哦，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-10-09 16:45:26

这款海洋之星的成分是什么，页面没有呢

E宠客服 : (^0_0^) 页面是有写的：成分含：新鲜深海白鱼、豌豆、马铃薯、三文鱼油、啤酒酵母等 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-09 14:38:44

上次让我发防伪码到邮箱查防伪 有结果了吗？

E宠客服 : 喜儿的家长,您好！ 小二查看到，有工作人员联系您，但您未接电话，核实后，这个由于公司设计防伪码的时候有些许缺陷，没有进行遮掩，以后在设计方面会考虑隐蔽一些。防伪被查询过不影响产品食用，请您放心。我们确保正品的哦。 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-10-09 13:57:14

已经付款了怎么还显示未付

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E查看到您的订单已经支付成功并发货了哦， 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-09 13:05:33

亲。我的狗狗是雪纳瑞。现在三个月了，之前一直吃的是奶糕，现在可以换成幼犬粮了吗？我想买海洋之星的！可以吃吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 可以换成幼犬粮了哦，如果狗狗不对鱼肉过敏，就可以吃这款。 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-10-09 13:05:29

亲。我的狗狗是雪纳瑞。现在三个月了，之前一直吃的是奶糕，现在可以换成幼犬粮了吗？我想买海洋之星的！可以吃吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以换成幼犬粮了哦，如果狗狗不对鱼肉过敏，就可以吃这款。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*