发表于：2017-02-07 15:00:06

你好我的订单编号是4851450 L号西瓜红的食盆到货了，因为型号拍错了所以选择了拒签让快递原路退回了，这里跟售后说一声，请问货款大概什么时候能退回，谢谢。

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E已经记录了哦，等到仓库收到退回的包裹，会在1-5个工作日办理退款的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-04 20:48:10

我型号拍错了，订单编号是4851450可不可以取消订单货是怎样操作可以退货？我狗是小泰迪 L号太大了，需要S号。

E宠客服 : (=^_^=) 您的包裹是已经打包发货的哦，只有建议您到时拒签包裹或者是收到后办理退货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-04 20:45:38

你好我昨天抢购的西瓜红食盒今天才知道型号搞错了拍成了L号，我看物流显示已发货，订单号是4851450、物流编号是9973333856719请问我是收货后再退货还是拒收原路退回还是你们可以电话追回？我需要退货，因为我的狗是小泰迪用不了这么大的食盒，谢谢。

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 建议您可以到时拒签的，拒签后告知小E一下，为您处理退款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-10 12:03:21

22斤可卡用哪个号

E宠客服 : 莫莫的家长,您好！ 您可以给宝贝使用L号 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-15 13:58:36

加入购物车的时候还有货，现在却显示缺货了，但也付款成功了，是有还是没有呢？

E宠客服 : 炮哥的家长,您好！ 您已经购买成功了，没有缺货的哦，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-09 15:51:52

你好，这款L号成年边牧可以用吗？直径多少？有没有深蓝色？

E宠客服 : ≧◇≦ 可以的哦，不锈钢碗直径为13厘米哦~由于小E距离仓库较远，无法马上核实，您可以在提交订单下方的“订单留言”里面备注需要的颜色，我们的仓库会尽量满足您的要求，如果仓库没有您需要的颜色或者款式，我们的工作人员也是会与您电话联系的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-08-14 02:09:33

我想问一下,如何碗被摔裂了,用什么可以修补粘的吗?

E宠客服 : 坦克—莫的家长,您好！ 外面的塑料裂了可以用502粘胶修补哦~~~~ 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2014-11-18 13:37:41

订单1114532要的粉色紫色没有了给我打电话哈

客服小米 : (*^__^*) 如果没有相关颜色，工作人员会与您联系的哦 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2014-11-18 13:33:12

订单1114532麻烦备注要L款 的粉色紫色

客服小米 : ~@^_^@~ 小二已经帮您备注了哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2014-11-18 13:33:08

订单1114532麻烦备注要L款 的粉色紫色

客服小米 : (*^__^*) 小二已经帮您备注了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2014-11-18 10:22:52

您好 L号有粉色和紫色嘛

E宠客服 : (＾ｕ＾) 请您直接在订单留言处备注页面上有的您想要的颜色哦，小二这边会尽量按照您的要求配货的哦~如果没有的话，小二这边会与您电话联系的哦~请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2014-11-18 10:21:49

您好 L号有粉色和紫色嘛

E宠客服 : (^0_0^) 请您直接在订单留言处备注页面上有的您想要的颜色哦，小二这边会尽量按照您的要求配货的哦~如果没有的话，小二这边会与您电话联系的哦~请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2014-08-11 11:51:10

请问这款L号的有紫色吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 很抱歉,让您久等了,您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了,核实之后会尽快回复您的,请您耐心等待一下哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2014-08-11 11:47:18

请问有紫色的吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是没有紫色的哟,建议您选择其他颜色的哟 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2013-11-11 11:53:08

这款L号成年金毛用会小不？谢谢！

E宠客服 : ∩__∩y 建议您参考一下商品的具体尺寸哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)