发表于：2015-11-11 16:40:56

是今天的没有领取到，却说我已经领取了，可我看了没有

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 今天也是有领取的哦，编号是PMRW******的那张哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-11 16:37:52

我没有抢到现金券啊，为什么说我已经领取过了

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 小二查看到您领取的双11红包都在您的账户里面哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-11 13:26:56

那把这个退了吧 先买3kg的 有吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二已经帮您取消订单了，您可以重新下单购买哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-11-11 09:46:51

这款还有货吗 什么时候能发货

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款已经缺货了，无法发货哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-11-10 17:54:11

有货后价格恢复吗？还有活动吗

E宠客服 : #^_^# 如到货后，还有活动，您就可以参与活动，如没有活动了，就只有正价购买了 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-11-10 16:24:28

怎么我问卡比没人回我，好伤心，那个44磅原味卡比海外直邮，明天打折吗？打几折？

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 小e查询到您的问题工作人员都回复了的，您指的哪一款狗粮，小e暂时未接到折扣通知，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-11-10 16:19:26

退款可以直接退到我支付宝吗？不想退到余额里面

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 不可以哦，不过您申请一个提现，提现到您支付宝里面就可以了哦。 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-10 16:06:24

快递到了我拒收的话，全款退给我？还是要扣运费？

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 如果您拒签，仓库在收到您的包裹之后，会全款退给您，不需要您承担运费的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-11-10 15:07:11

五个月边牧适合吃吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是可以的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-11-10 14:58:32

我使用了优惠券不满99元还包邮吗？没用优惠券就满99元的，我有一张优惠券元，包邮的话，麻烦帮我用下这张优惠券，谢谢！

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 已经帮您使用了，请您尽快去支付吧~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-10 14:50:12

可是我提交订单了的，只是还没付款，早上有货的时候就提交订单了，现在付款有货吗？

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 小二看见您订单里面是有货的，如果需要您直接付款就可以哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-10 14:47:41

这款缺货了？那我现在付款还有吗？

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 这款目前没货的哦 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-11-10 13:49:48

八个月大的哈士奇可以吃吧

E宠客服 : ( ^ω^) 是可以的哦。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-10 13:07:10

麻烦帮我和2260757的订单合并一下，去一下运费

E宠客服 : ∩__∩y 小E查询到您的2259460订单已经发货了，小E无法为您合并了订单了哦，给您带来的不便请您谅解~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-11-10 12:49:48

不是说新用户第一次满99元确认收货后送99元吗？

E宠客服 : Dabbie的家长,您好！ 首单活动是指手机客户端首单满99元，确认收货后，系统会将99元现金券分4张发放到您的E宠账户里哦~ 替我们给您家宝贝问好哦^3^