发表于：2015-06-30 11:45:42

你好， 5磅的，具体的什么时候能有货？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 此款商品等待厂家发货，到货时间并不清楚。如您比较急需狗粮，建议您可以选购另外一款狗粮给狗狗食用哦～为狗狗推荐一款： 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-06-29 22:41:07

我找到日期了 也查询了正品 可确实有头发 请回答一下啊好担心

E宠客服 : *^◎^* 小二已将您的问题反馈工作人员核实了哦，核实后会与您电话联系，请您保持电话畅通 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-06-29 22:40:52

为什么预约了从来没收到提醒呢

客服小米 : (＾ｕ＾) 普通预约是到货后有多余的库存，是有短信通知的哦，有时候受到运营商的拦截，可能会被屏蔽掉的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-06-29 22:28:00

我想知道上海的顾客是采用什么付款方式 怎么往e宠里面冲钱

客服小米 : （●＾o＾●） 是可以通过支付宝网上银行或者是银行转账支付的哦，您在我的E宠里面，是可以选择我要充值的哦，是可以充值在账户里的哦，但是充值的钱是不能提现的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-29 22:25:01

我刚才打开包装拿出一把 为什么发现有黑色短头发？！求解释一下啊 不敢喂了

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 很抱歉让您遇到这样的问题，小二查看到工作人员已与您联系处理了哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-06-29 21:09:14

按提示找到，谢谢

E宠客服 : fighting的家长,您好！ 好的哦，如您有任何疑问都可致电4008889200告知小二为您处理哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-29 21:08:09

请问 卡比啥时候有货啊 一星期内有希望吗

客服小米 : （*∩_∩*） 这款目前是代理缺货的哦，到货时间暂时不确定的哦，您可以看看 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-06-29 20:14:31

您好 我买的30磅的 全袋子都没有保质期 怎么查询

E宠客服 : ∩__∩y 这款的保质期在包装背面红色框内的右上角哦~请您仔细看看呢，如果还是没有，麻烦您再次反馈给小二，小二这边会帮您核实处理哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-06-29 19:27:04

咖比44磅上一次到货是什么时候？ 为什么我看到最近评价有买家买了 但我没收到预约到货的短信

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二查询库存信息显示上一次到货时间为26日，但到货数量非常少，系统短信提示是按照预约的时间先后顺序进行的哦~~~请客官您见谅哦~~~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-06-29 15:35:40

亲，44磅的什么时候能有货阿？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款暂时是没有消息的哦，您可以看看 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-06-29 14:44:02

大概什么时间有货

客服小米 : ( ^_^ )/~~ 这款暂时是没有消息的哦，您可以看看 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-06-29 10:19:46

请问下五磅是几斤啊

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 5磅是斤左右哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-06-29 00:22:40

5个月25斤的边牧一天吃多少？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 建议每日喂食200g左右哦，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-28 22:30:29

吃了14天了还是没看到保质期在哪

E宠客服 : 心怡的家长,您好！ 很抱歉，您购买的那批次小二查不到保质期哦，建议您背面或者侧面以BEST BY 开头日月（英）年格式展示的就是商品的保质期哦， 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-06-28 21:58:28

44磅都不包郵？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）