发表于：2015-06-26 11:11:53

请问这款是天然粮吗？购买大包装的包邮吗，顺丰还是什么？

E宠客服 : ∩ω∩ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。川渝地区满38元包邮，支持E宠快递派送的地区可以货到付款哦；其他地区满99元，并在线支付，选择韵达或申通，是可以包邮的哦。顺丰快递不包邮哦，费用详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-06-26 10:23:56

退货的话，运费是不是我自己承担？

客服小米 : 大旺的家长,您好！ 如果是您自己的原因要退换货，运费是由您自己承担的哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-06-26 09:52:01

我家泰迪，10个月，便便特别臭，有没有合适的狗粮，泪痕也要少一点

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 此款狗粮就很适合您家狗狗，建议您可以配合益生菌一起给狗狗食用，为狗狗推荐一款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-26 09:51:43

我家泰迪，10个月，便便特别臭，有没有合适的狗粮，

客服小米 : 您可以给狗狗喂食这款，这款是比较适合的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-06-26 08:36:23

这个跟125218编号名称一模一样的狗粮有什么区别

E宠客服 : &( ^___^ )& 两款是一样的哦~只是包装规格不一样哦~~~这款是30磅的，125218是5磅的哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-06-26 08:27:13

能不能送一个狗粮密封器啊

E宠客服 : week星期的家长,您好！ 小二已经帮您添加了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-06-26 07:29:30

我家萨摩5个月了，现在吃牛油果大幼26磅但是快吃完了～我是继续吃牛油果大幼还是换这一款卡比的比较好呢？感觉牛油果没有美毛啊～还是现在在换毛期看不出效果？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 由于商城牛油果大型犬幼犬粮暂时缺货，小二建议换为这款咖比狗粮哦！也是鸡肉鱼肉配方，适合宝贝的肠胃哦~~~~鱼肉对皮肤和毛发好，是有效的哦~宝贝换毛期，比较尴尬，所以感觉效果不明显哦~~小二建议可以给宝贝补充喂食鱼油哦（例如），美毛亮毛效果很好哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-06-26 01:30:32

这个2个月大的金毛能吃吗？一次吃多少？

E宠客服 : (@^0^@) / 可以吃的哦，这款是全犬粮，适合全年龄阶段的宝贝。需要根据狗狗体重来喂食，您可以告知小二宝贝的体重，小二帮您计算哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-06-26 00:13:48

亲。 我不想要了 撤销订单了 为什么还扣钱了

E宠客服 : ∩__∩y 小二没有查到您该帐号下有任何订单和撤销的订单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-06-25 23:53:37

我买错了怎么退款。？

客服小米 : （*^‧^*） 小二与您电话联系，您没有及时接听，您可以拨打4008889200电话，客服会帮您取消的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-06-25 23:03:17

这个狗粮，棕色的泰迪可以吃吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 是可以吃的哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-06-25 21:39:20

我的狗快9个月了，吃这个全犬咖比狗粮可以吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 全犬期适合所有阶段狗狗吃的哦，您家狗狗是可以吃的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-06-25 21:37:13

买的狗粮里 不给带防潮剂么

E宠客服 : 钢镚儿的家长,您好！ 狗粮里面是没有自带防潮剂的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-06-25 19:22:37

订单编号：1635589可以把电话号码改成13122100891吗？谢谢！

E宠客服 : Tim的家长,您好！ 小二已经帮您更改了，您可以放心。 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-06-25 18:11:35

30是小颗粒吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 是小颗粒的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)