发表于：2015-10-01 11:22:46

现在下单了今天可以发货吗？快递会因为国庆假期有影响吗？

客服小米 : (^_^) 商城是正常发货哦，但是不保证物流哦，有可能会有影响哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-01 10:56:00

您好，我家萨摩不到三个月可以吃这款吗，或者卡比有适合我家狗狗的狗粮吗 麻烦推荐下

客服小米 : 贝拉的家长,您好！ 您的狗狗是可以喂食这款哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-01 10:40:38

柯基4个月，能吃吗？

客服小米 : （●＾o＾●） 您的狗狗是可以喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-10-01 09:36:59

你好 请问这款商品的产地是哪里的 国内的还是进口的？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款是美国原装进口的哦， 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-10-01 09:34:53

我在订单里看到是缺货？怎么回事么

客服小米 : 胖多的家长,您好！ 您的订单是没有缺货哦，您直接支付了就可以哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-10-01 02:53:47

这个会破包吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 这款一般不会哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-10-01 00:51:01

你好，十个月的萨摩适合吃这款吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 适合的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-30 23:24:49

我一起加入购物车，怎么分开付款了，能不能合到一起，还有怎么显示缺货呢？

E宠客服 : 蒙多的家长,您好！ 您购买的狗粮由于是海外直邮的，不能与其他订单合并一起发货出去哦，只能单独发货，您的其他两个订单小二已经帮您合并了，您可以刷新看看哦，订单里面的东西都是有货的，可以正常发货哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-09-30 20:15:32

我的怎么还没到 订单擦巡怎么卡在哪不动

E宠客服 : *^÷^* 小e查询到您的包裹已经从黑龙江哈尔滨分拨中心发往：黑龙江鹤岗绥滨县公司了哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-09-30 16:45:10

我刚付款的咖比粮是现货的吧

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 是由香港发货的，大概要3—9天左右才能收到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-09-30 16:15:35

今天发货到杭州需要多久啊

E宠客服 : (^_^) 如果您选择韵达和申通快递的话，从重庆到杭州需要3-4天左右哦，选择顺丰陆运需要3-5天，选择顺丰航空需要2-4天左右哦。 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-09-30 16:02:52

请问换购的那个东西在哪里体现

E宠客服 : ~@^_^@~ 香港直邮不参加换购活动哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-09-30 15:25:58

运单号多少？我怎么查不到快递信息？

E宠客服 : ≧◇≦ 小二查到物流信息：2015年9月29日 上午2:35:21 在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：河北石家庄分拨中心，预计这几天您是可以收到的，您的订单是由韵达送货的，单号是1901258228682 ，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-09-30 15:16:55

28号运单到内地，30号还查不到韵达快递显示此单号无记录，怎么回事啊？

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 小二查到最新物流显示在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：河北石家庄分拨中心，请您耐心等待 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-09-30 13:22:03

50几天的小狗吃这款泡羊奶粉可以吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 不适合哦～建议给狗狗食用奶糕粮： 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）