发表于：2015-10-06 13:56:29

2046969，这个订单，现在到什么地方了？我自己订单查询物流，根本没有显示，一直处于香港发往内地啊

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您的订单2015-10-03 15:09:17 在江苏江阴公司进行签收扫描，快件已被 拍照 签收，如果不是本人签收，请及时与4008889200客服热线联系哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-10-06 13:40:48

比熊有泪痕 吃这款行么

客服小米 : &( ^___^ )& 是可以喂食这款，这款的配方是比较清淡的，对泪痕是有辅助效果哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-10-06 12:57:16

这款是大颗粒还是小颗粒？

客服小米 : ∩ω∩ 这款是小颗粒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-06 12:47:53

为什么这么几天了物流没有动静呢？给的那个物流编号也不对，根本查不到！！！

E宠客服 : (@^0^@) / 您的快件于2015年10月4日 上午2:21:25 在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：云南昆明分拨中心 物流单号：1901247564415 您可以在韵达官网上查询哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-06 11:24:50

我昨天下的单.为什么到现在现实还是在配货

客服小米 : o(∩_∩)o 您的订单是直接从香港发货哦，是1到3天内发货哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-10-06 11:11:02

你好这个44磅的有没有密封条的？

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 这款是没有密封条 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-10-06 11:01:06

你好，请问贵宾串串可以吃这款吗？

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 是可以喂食这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-10-06 09:48:00

2063707这个订单号：我2号下单的到现在都没个音信，查了物流货物3号停留在韵达快递（粤港线）到现在都没动过，家里快断粮了搞什么⋯

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二查看到工作人员多次致电您，但您未接听。物流显示已经签收了哦，如果您还未收到包裹，请及时致电4008889200联系我们 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-10-06 08:35:52

肿么显示缺货？我昨天拍的，几时能发货？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您的订单没有缺货商品哦，由于是香港直邮商品，发货时间一般在1-3天左右 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-10-06 03:21:22

请问订单号2072235什么时候才能安排发货啊？4号晚上付了款 现在还显示正在配货

E宠客服 : 650的家长,您好！ 由于直邮商品需要先清关，目前您的订单已经到达内地，正在安排配货哦。请您再耐心等待下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-05 21:48:28

27号到的国内，今天都几号了，就算休息也该送了吧？什么快递这么垃圾

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小E已跟您电联，并为您处理了哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-10-05 21:27:15

一个礼拜过去了，狗粮还没到…饿死狗了，物流也没更新

E宠客服 : （*∩_∩*） 您的订单于 2015年10月6日 上午12:23:43 在分拨中心陕西西安分拨中心进行卸车扫描 请您耐心等待一下哦~ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-10-05 21:15:55

我家狗粮到了。但是袋子是破的

E宠客服 : *^÷^* 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-10-05 21:03:07

这款商品缺货么，我刚买完什么时候发货

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您的订单没有缺货的哦，本品是港澳仓直邮的，一般需要1-3天的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-05 20:46:43

为何没有防伪码

E宠客服 : 有米的家长,您好！ 由于渠道调整，部分商品无防伪的哦，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)