发表于：2015-10-04 21:32:35

我已拨打客服电话申请退换货，但是还没回音。 退货的话运费是谁出呢？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小二查看到您的帐号下没有任何订单信息，无法查询哦。请您提供订单号或致电4008889200联系我们处理 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-10-04 21:08:29

我家边牧8个月，请问喂食量多少?谢谢

E宠客服 : Kelly的家长,您好！ 您可以告知小二宝贝的体重，小二帮您计算喂食量哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-04 20:49:11

为什么我30号买的到现在都没有物流信息？

E宠客服 : (~^O^~) 由于您购买的是香港直邮商品，发到您的地区是需要3-9天左右的，小二查看到最新物流信息显示：2015年10月5日 上午9:25:40到达目的地网点福建福州公司鼓楼区市府分部，快件将很快进行派送。已经在派送了哦，还请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-10-04 18:18:06

我查了快递。都两天了还在备货中，蒙多断粮了，好几天了，这么慢！

E宠客服 : 蒙多的家长,您好！ 您购买的是港澳仓发货的订单，目前还处于过海关的阶段，正常派送需要3-9天，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-10-04 17:13:07

狗狗一天喂几顿比较好30公斤的拉布拉多 一天喂多少？

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 宝贝每天可喂食2-3顿，每日食用450g左右即可哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-04 15:57:44

我家博美1岁，吃什么狗粮能长胖点呢

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 狗狗长肉，主要是看狗狗的消化吸收能力，建议给宝贝补充益生菌哦，这款狗粮也是可以吃的哦。 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-10-04 15:17:21

这个颗粒大吗，泰迪可以吃ma

E宠客服 : 丁丁的家长,您好！ 这款是小颗粒的，直径尺寸在 ~之间哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-10-04 14:04:25

44磅的保质期到什么时候

客服小米 : 兜兜的家长,您好！ 这款的保质期是到16年6月的 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-04 12:57:31

为什么我收到的包装有个大口，不是密封的？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二已经与您电话联系，并处理了您的订单问题 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-10-04 12:40:37

到广州要多几天？三岁的柯基吃这个怎么样？

客服小米 : (^_^)/ 这款是从香港发货，到您的地区需要3到9天左右哦，您的狗狗是可以喂食这款哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-04 12:37:55

到广州要多久？

客服小米 : (＾ｕ＾) 到您的地区需要3到9天左右哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-10-04 12:15:09

44磅有货吗

E宠客服 : Louis的家长,您好！ 有货的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-10-04 12:12:43

30磅的保质期是多久

客服小米 : (☆_☆) 这款的保质期是到16年4月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-10-04 12:02:49

开封后保质期多久

E宠客服 : Louis的家长,您好！ 本品保质期到16年4月的，打开后密封干燥避光处储存，保质期前喂食都可以的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-04 11:59:34

这款颗粒多大

E宠客服 : Louis的家长,您好！ 这款是小颗粒： < 直径 < 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）